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締切済み

Bluetooth認証不良

2016/11/14 16:27

昨日練習場で測定していたのですが、突然計測不良となりセンサーが使用できなくなりました。
再起動しても治らないので、Bluetoothを切り再ペアリングをしたら携帯電話でペアリング認識しなくなりました。複数の友人に携帯電話のBluetoothペアリングを試してもらいましたが、すべて認識できずセンサー側の異常ではないかと思っています。
また、センサー本体のリセットボタンを押して再ペアリングしても認識されませんでした。
使用時に強い衝撃を与えたり、濡らしたりもしていないので物理的に故障したとは思えませんが、原因が解らず困っています。
今年10月に購入したばかりの新品なので、故障とも思えないのですが、原因と復旧方法について誰か教えて下さい。
ちなみにセンサーのLot No.はK4209319です。

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2016/11/14 18:06
回答No.1

なんの製品かわからんけど、「練習場, センサー, Bluetooth, EPSON」という単語で「ゴルフスイング解析システム(M-Tracer)」 あたりの話なんだろうと推測。ちなみにこの製品だとして、これを「センサー」と言われても誰もわからないと思います。

はっきり言って自分には縁がない製品なので技術的な回答はできません。故障かもしれないし、使い方の問題かもしれない。だけど、どちらにせよ買ったばかりなら EPSON に相談したほうがいいと思う。まだ保証期間ですよね。

どうしてもここで訊きたいなら製品名と型番は必須です。

お礼

2016/11/16 12:46

アドバイスありがとうございます。
EPSONに問い合わせしてみます。

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