表示される画面について

MyEPSON Connect Service というソフトの、スタートアップの種類が『自動』になっていると、パソコンの起動時に『inkpack.jpg』などのファイルをダウンロードしようとするようです。
スタートアップの種類を『手動』に変えると、windows7ではダウンロードの表示は、パソコン起動時には出なくなりました。
Windows10を使用しておりませんので、ご参考までに、ということでお願いします。

怪しいソフトです。開いたり、保存しないでください。
初心者でしたら、面倒ですが、リカバリしてください。
その際、バックアップを取っておいてください。
まず、下記に電話して聞いてみてください。
http://www.epson.jp/support/portal/info/ep-907f.htm

お礼

2017/08/08 14:32

ご回答ありがとうございます。
エプソンに確認しましたところ、このような形でダウンロードさせるサポートはしていないとのことでした。
shop.epson.jpは実在するとのことですが、ファイルについては不明とのことで、対処方法については回答をいただけませんでした。
毎回キャンセルで対応するようにいたします。
皆さまありがとうございました。

質問者

ちょっと待ってください。怪しい点がいくつかあります。
拡張子がjpgなのにビットマップイメージとあります。ビットマップイメージの拡張子はbmpです。矛盾が見られます。
立ち上げるたびにそれが表示されるというのもアヤシイです。通常そのようなことはあり得ません。バグなのかエプソンと偽るウイルスがあなたのコンピュータを感染させようとしているのか・・・とりあえずエプソンに問い合わせてみてください。

お礼

2017/08/08 14:25

ご回答ありがとうございます。
エプソンに確認するようにいたします。

質問者

EPSONさんの正規のファイルです。

お礼

2017/08/08 14:23

早々にご回答いただきありがとうございます。

質問者