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エプソン EP-803A 

2017/08/19 19:31

エプソンEP-803Aの白黒の文字の印刷が出来ない。イラストは出来る。

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2017/08/20 06:23
回答No.2

No1の方が回答されているように、まずはノズルチェックを行ってください。黒が正しく出ていなければヘッドクリーニングを行います。

ノズルチェック・ヘッドクリーニングの手順<Windows 8/8.1/10>
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/relatedqa?QID=032739

説明通りに行っても改善しない場合、要修理の可能性があります(最近黒インクを交換した場合はインクカートリッジの不具合も考えられます)。

確認ですが、インクは純正をお使いですか?。互換インクをお使いの場合目詰まりなどの不具合が発生しやすいです。また互換インクが起因する故障の場合は、たとえ保障期間内であっても修理は拒否される可能性があります。

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2017/08/19 19:53
回答No.1

ノズルチェック印刷を実施してみてください
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?QID=000425

黒の網目が出ていないんじゃないか?と感じます

ノズルチェック印刷・ヘッドクリーニングを1工程 4~5回ほど繰り返しても色が出ない場合は 12時間以上時間を掛けて再度4~5回してもダメな場合は 強固な目詰まりで故障と判断した方が良いと思います

普段のカラー印刷は黒インクを使わない 黒色はカラーインクを重ねて黒に発色していますので 使用頻度の少ない黒は目詰まりしやすいです

お礼をおくりました

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