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無線印刷ができない。
2020/08/16 08:17
surface3をwindows10にバージョンアップしてからEP-803Aが無線で印刷出来ません。
どうしたらよろしいですか。
※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
>surface3をwindows10にバージョンアップして
本来は
【OSバージョンアップをする"前"】に、
EP-803Aの電源を切った状態で、各種ドライバー類を削除しておき、
【OSバージョンアップが終わった"後"】に、
改めてEP-803Aの【Windows10対応ドライバーを入れなおす】
という流れが必要でした。
すでにバージョンアップをしてしまったので、
下記の流れでもう一度、ドライバーを削除してから入れなおしてください。
1.EP-803Aの電源を切る
2.コントロールパネル→デバイスとプリンターを開き、
EP-803Aのアイコンを選択してデバイスの削除
※名前違いで複数アイコンあれば繰り返してすべて削除
3.コントロールパネル→プログラムと機能を開き、
・EpsonNet Print
・EPSON Scan
・EPSON EP-803Aプリンタアンインストール
を選択してアンインストール
4.PC再起動(シャットダウン→電源オンはNG)
5.下記より統合インストーラーをダウンロード・実行する
Epson Web Installer
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/30125.htm
→Epson_EP-803A_JA_22_Web.exe
※途中で、パソコンとの接続方式を聞かれるので、
ネットワーク接続を選択したら、電源を入れて検出させてください。
6.インストールが完了したら、PC再起動
7.下記より添付ソフト類をダウンロード・インストール
【必須】
・最新ファームウェア・アップデーター
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/26211.htm
・PDF作成モジュール/ OCRコンポーネント
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/16243.htm
【推奨】
・Epson Photo+
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/30507.htm
→E-photoとPrintCDの統合版ソフト。年賀状作成機能もある。
・EPSON Print CD
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/24904.htm
→Photo+よりも凝った編集ができるレーベル印刷ソフト
・E-Photo
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/23543.htm
→写真のかんたん印刷ソフト
・Epson Event Manager
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/28927.htm
→パソコンからEPSON Scanを使ってスキャンするのであれば不要。
これでWindows10での利用環境を再整備してください。
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お礼
2020/08/16 15:12
かれこれ無線が使えずケーブルを繋ぎ(それでもオフラインと出てしまい、イライラしながら)使っていました。購入したPCデポの人に聞いても「バージョンを変えるとよくおこるので元のOSで使うのが良い、とか、講習料がかかる、売っただけでは、やって行けない。」ネットでも有料のところばかり、パソコンに不慣れな私にはまた新しいものに買い替えなければダメかとあきらめていたところに、このサイト!
いつの間にかという速さで回答が来て、そのとうりやってみたら出来ました。
本当に大感謝です。 ありがとうございました。