Q&A

• スキャンができない

  パソコンを新しく買い替え、スキャンしたいがコンピューター選択で「ＵＳＢ接続しているコンピューター」の表示あり、スタートを押すと「コンピューターとの通信エラーが発...生しました。コンピューターとの接続を確認してください。」との表示でスキャンができません。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

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  • 2019-02-19 06:47
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• 突然のメッセージ出力

  EP-802Aを使っています 何もオペレーションしていないときに　突然　以下のメッセージが印刷されました 12345X@PJL ECHO DELIMITER7...8120 12345X@PJL ECHO DELIMITER97294 どなたか　この意味を教えてください よろしくお願いいたします ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

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  • 2019-02-18 22:00
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• 両面印刷ができない

  LP-S6160、Mac OSX10.11.6、Illustrator CC2014環境にて両面印刷の方法がどうしてもわかりません。 システム環境設定>プリン...ター>LP-S6160>オプションとサプライ>オプション>両面ユニット>ON イラレ>プリント>プリンター>プリンターの設定>両面印刷にチェック済み 分かる方何卒ご教示いただけますと幸いです。 よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

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  • 2019-02-18 19:14
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• プリンターについて

  電源を入れると電源・wifi・給紙・インクが点滅しています。 それで機能しません。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

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  • 2019-02-18 15:20

• パソコンからの印刷で自動で用紙選択されない

  EP-10VAを使ってPCより写真をプリントアウトさせるのですが、L版写真用紙を上トレイに入れ下トレイにA4入れた状態で設定し、自動選択を選んでL版・写真用紙で...印刷指示を出すのですが、設定用紙が異なるとエラーが出てしまう。そのまま印刷させるとA4で印刷してしまう。自動選択以外に設定も変えられず、仕方なく下トレイの用紙を入れ替えないと行けない。自動で上トレイから印刷できないか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

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  • 2019-02-17 22:02
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• 印刷エラー

  エラーナンバー000041、プリントをしようとすると「起動しています、しばらくお待ちください。」のあとエラーメッセージが出ます。電源を入れ直して何度か試していま...すが、同じメッセージが出てプリントできません。対処方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

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  • 2019-02-17 21:30
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• ドライバーのインストール

  EW-M670FTのドライバーのインストールに時間が掛かる利用パソコンはWindows10です。インストール時間は約60分～90分 ※OKWAVEより補足：「...EPSON社製品」についての質問です。

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  • 2019-02-17 16:00
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• 給紙口に鉛筆……

  ＥＰ－７０４Ａの給紙口に鉛筆を落とし込んでしまいました。 取ろうと思って，逆にさらに奥へと突っ込んでしまいました。 ハガキサイズだと印刷できますが，最暗部が反転...して明るくなります。 Ａ４サイズだと，しわくちゃになって目詰まりします。 プラスドライバで本体を解体しようと試みましたが， 手ごわくて，見えるねじすべてをゆるめても外せませんでした。 どなたか，解決法ご存じないでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

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  • 2019-02-17 14:21
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• インクカートリッジが認識できません：困っています

  EP-807Aのシアンインクを交換したところエラーメッセージ 「インクカートリッジが認識できません。セットし直してください。」が出る。何度やりなおしても同じで困...っています。【インクカートリッジ】は６色全てグレーでなく認識されているように見えます。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

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  • 2019-02-17 14:19
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• プリンタードライバーをインストールできない

  昨日EP-881ANを購入しました。 プリンタードライバーをダウンロード（インストール）しているのですが、途中で『インターネットに接続できませんでした。インタ...ーネット接続をチェックして下さい』と出てしまいます。 付属のCD-ROMのSetup Naviを使用し、その後Install Naviを使用している途中です。 当方iMac（OSX 10.9.5）を使用していて、普通にネットは繋がっています。無線Lanが行けないかと思い、有線でつなげてみましたが、やはり同じ文面が出てしまいダウンロード出来ません。 初歩的な質問かもしれませんが、どうぞよろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

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  • 2019-02-17 13:39
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