エプソン販売株式会社

Q&A

• 黒インクだけでない

  黒インクだけ出ません。 目詰まりかと思い、ヘッドクリーニングをしましたが結果変わらず。 インクがなくなった時の点滅が出たため、新しいインクカートリッジを購入しセ...ットして再度印刷しましたが、こちらも結果が変わりません。どうしたらよいのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

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  • 2021-07-28 22:20
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• プリンターEW-052Aのふたが外れ元に戻せない

  二か所を固定するようになっていますが、向かって右側を固定したら、左側が きちっと収まらない。左を固定したら、右側が収まらない。 ※OKWAVEより補足：「EP...SON社製品」についての質問です。

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  • 2021-07-28 21:18
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• 宛名印刷がづれる

  宛名が〒番号や住所がずれてしまう。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

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  • 2021-07-28 18:11

• EP-977A3がフリーズしてしまいます

  初めまして。 EP-977A3を使用しています。 電源立ち上げて、タッチパネル触った後、電源ボタンが点滅し フリーズしてしまいます。 エプソンさんに質問したので...すが、初期設定に戻す方法を試したのですが フリーズし、電源が点滅してしまいます。 エプソンさんの修理期間が過ぎてる為、修理対応ができないそうです。 どなたか対応方法ご存知ないでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

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  • 2021-07-28 16:55
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• ？の表示ありタッチしても反応なし

  EP-879ABの機種　？のマークが表示され消えません。 その前は、限界値以下→対応　ここをタップしても反応がありません。 ※OKWAVEより補足：「EPSO...N社製品」についての質問です。

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  • 2021-07-28 13:03
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• EW-M7521T 、オフラインが解除出来ない

  プリンターキューを開いて（U）オフライン使用のチェック外しても オフライン解除にならない。USB接続では正常に印刷できる、 ※OKWAVEより補足：「EPSO...N社製品」についての質問です。

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  • 2021-07-28 12:13
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• SC-PX5VIIでフチなし印刷ができなくなった

  困っていること： ・どんな作業をしているとき 　　プリント ・どんな症状が発生しているか 　　フチなし印刷ができない 　　前回、１週間ほど前まで問題なくできてい...た 　　設定を変えてはいない 今回したこと：ソフトウェア・ドライバの入れ直し ＜利用環境＞ 　製品型番：SC-PX5VII 　OS：MacOS　Big sur 　PC:： M1 mac mini ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

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  • 2021-07-28 11:47
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• 黒色でプリントすると文字が太くぼやける。

  EP810AW（2017年11月購入）プリンターです。黒色で印刷すると文字が太くぼやけます。他の色（例えば赤）では正常な印刷ができます。ノズルチェックは正常なパ...ターンが印刷されます。改善方法がありましたら、ご教示下さい。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

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  • 2021-07-27 18:13
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• カラー印刷の色が変です

  困っていること：カラー印刷の色が変です ・イラスト・印字などカラー印刷をしているときに色がちゃんと出ません ・朱色がピンク色で印刷される。 　全体的にカラー印刷...の色が薄い（黒色の文字は綺麗に印字されています） ※2～３か月使用しなかったのちにこのようなトラブルが発生しました。 ＜利用環境＞ 製品型番：EW-M571T OS：PC、Windows10です ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

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  • 2021-07-27 10:50
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• LPS3200紙の上部の印刷が切れる

  困っていること： ・印刷時紙の上部が切れる ＜利用環境＞ 製品型番：LPS3200。 OS：Windows10など プリンタのプロパティで印刷設定の拡張設定でオ...フセット紙の上部を調整すると印刷できますが、毎回調整せねばならないので困っています。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

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  • 2021-07-27 10:12
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