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Q&A

  • アプリが時計の情報を読み取らなくなった

    時計は異常無く動いているが、その情報を急にアプリが読み取らなくなった。情報更新ボタンを押しても反応しない。一度アプリをスマホから削除し、またスマホにとりこんでた...

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    • 2019-06-30 09:03
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  • PS-100が Iphone とつながらない

    エラーコード20-0101-0026が出てiPhone が接続できません。 へルプに出ていた対策は全てした後で再設定しようとしています。iPhoneのBluet...

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    • 2019-01-06 10:34
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  • PS100とBluetooth接続できない。

    携帯をドコモXperia SO-04GからXperia SO-02K(Z1compact)に買換えてからBluetooth接続すると「ペア設定がPS100-FP...

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    • 2018-10-06 10:32
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  • ペアリングができません。

    ブルートゥースは、認識しているようです。 (ペアリング時に機器が表示されるため) ペアリングの解除もしました。 スマホの再起動もしました。 でもペアリングできま...

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    • 2018-06-15 14:36
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  • PS100の接続

    半年前に購入。最近になってアプリとPS100の接続にとても時間がかかるようになった。 最近急に。 設定等、なにも変えていないのに、なぜでしょうか。 この質問はセ...

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    • 2018-06-09 19:53
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  • データを送信できますか?

    ps100のデータをメールで送信可能ですか パソコンで管理したいので。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

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    • 2018-06-07 16:23

  • バッテリー使い過ぎ

    バッテリーをバックグランドで使用し過ぎです。どうにかならないのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

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    • 2018-02-19 15:51

  • 現在の体重の入力が出来ない

    パルセンスのアプリで、現在の体重を入れたいが出来ない。 「更新したい場合は入力画面から行えます。」とあるけれど、入力画面がどこにあるのかわからない。 そもそも入...

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    • 2018-01-30 22:54
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  • ペアリングについて

    活動量計PS-500で初期設定は出来たけど今朝からスマホとペアリングが出来なくてデータがスマホで確認出来ない ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」につ...

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    • 2018-01-27 07:07
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  • 睡眠について

    浅い睡眠が6時間に対して、深い睡眠が0時間となっています。 なぜでしょうか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

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    • 2017-08-08 07:52

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