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Q&A

  • PX-049A 名刺印刷

    いつも名刺用両面印刷用紙に印刷して名刺を作成しています。 今回もその用紙の裏面に印刷後、表面の印刷をしようとしたところ給紙ができずエラーになってしまいます。 1枚づつ送ると印刷されず素通りして、前から...

  • PX-049Aのヘッドクリーニングの方法

    PX-049Aのヘッドクリーニングの方法 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • サービス終了

    せっかく買って、使えなくなるって酷くないですか? 新しいエムトレーサーもまた、サービス終了するかもしれないですし。 クーポン分の約一万円、返金してもらえないですか? ※OKWAVEより補足...

  • D1800N 紙詰まりの除去方法

    ローラー部分で紙詰まりを起こしました。 どのように紙片を除去すればよいか教えてほしい ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • Document Capture ジョブ引継ぎ不可

    Win10PCからWin11PCに移行。それに伴いDocument Capture Proのジョブを旧PCからエクスポートし、新PCにてインポートしたジョブが紙2枚に対し解析中に2~6時間掛けたあげく...

  • px-049A

    コピーが白紙ででてくるので目詰まり解消の処理をしました。 テストパターンが印刷されたので解消された思いましたが、コピー出来ない状態 です。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問...

  • カートリッジを新品に交換しても黒だけでない

    PX-5040F カートリッジを新品に交換しても黒だけでない ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • EW-452Aで紙詰まりが直らない

    EW-452Aでコピーしようしましたが給紙(A4)で紙が正常にセットしてある場合でも斜めに給紙が行われ紙詰まりが何回用紙をセットしても直りません。 初めて使用ですので初期不良かと思います。 同じような...

  • EP4004

    ヘッドクリーニングを何度してもテストプリントの結果は悪くなるばかりです。 修理は可能でしょうか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 印刷エラー

    困っていること: ・確定申告書を、印刷しているとき。 白紙が、ほとんど。薄く印字されているものの、黒色が印字されていない。 <利用環境> 製品型番:EW-452A OS:PC、Windows10 ※...

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