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Q&A

  • PS-600ソフトウェア

    1. PS-600ソフトウェアの最終バージョンは何ですか?1.07ですか? 2. なぜiPhoneの健康appと連携できませんか ※OKWAVEより補足:「...

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    • 2019-10-19 18:34
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  • PS-100 電話着信連携が出来なくなった

    PS-100でスマートフォン連携で今まで出来ていた電話着信が反応しなくなりました。 機器設定で電話着信ON/OFFを繰り返してもダメ、ペアリングを解除し再登録し...

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    • 2019-10-14 23:07
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  • PS 600の時刻設定について

    PS 600で時計の時間が遅れてきました。 修正方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

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    • 2019-10-12 14:59

  • エプソンビュー

    スマホでの記録は、スマホの機種を変更しても受け継がれる方法はあるのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

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    • 2019-09-21 15:52

  • 同期がうまくいかない

    日々の歩数や睡眠は見れるが、設定画面で最終同期時間確認する2019年08月30日から変わらない。ずっと待ちマーク出たまま動かなくなる。どのボタンも押せなくなるの...

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    • 2019-09-14 15:33
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  • U-350BSの液晶劣化問題

    2年前にU-350BSを購入しました。使用して半年で液晶劣化がはじまり10ヶ月でほぼ表示が読み取れない状況でしたので、保証期間内で修理をお願いしたところ新品交換...

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    • 2019-09-11 00:28
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  • アプリにデータが入らない

    アプリを開いて眠り状況を見てもデータが表示しない。ゼロ。他の項目も同じ ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

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    • 2019-07-03 06:39

  • 睡眠時間の測定(GPSウォッチJ-350)

    私(男性)が使用しているときは正常に、深い眠りと浅い眠りを計測しています。妻に測定させた場合、深い眠りがゼロになるので、安静時脈拍が妻は80と高かったので、この...

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    • 2019-07-02 09:05
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  • 最終同期完了時刻未更新

    PULSENSEとPS-100を利用しております。 スマホで取得データで波形が表示されるのでPS-100との通信は問題無いと思います。しかし、最終同期完了時刻が...

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    • 2019-06-01 17:05
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  • pS500とJ-350の併用

    1台のスマホでps500をPULSENSEアプリで、J-350をEPSON Viewerアプリで併用して同時に使用してきましたが、最近PULSENSデータ画面に...

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    • 2019-02-21 21:32
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