Q&A

  • パルセンス

    パルセンスについて。 お風呂に入るときに充電しています。 入浴中の消費カロリーは登録できますか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問で...

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    • 2018-07-06 23:19
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  • 食事入力について

    食事入力で朝食入力し、昼に昼食入力したら朝食入力が消えてしまいますが何故ですか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

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    • 2017-10-14 20:14

  • PS100とBluetooth接続できない。

    携帯をドコモXperia SO-04GからXperia SO-02K(Z1compact)に買換えてからBluetooth接続すると「ペア設定がPS100-FP...

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    • 2018-10-06 10:32
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  • PS-100が Iphone とつながらない

    エラーコード20-0101-0026が出てiPhone が接続できません。 へルプに出ていた対策は全てした後で再設定しようとしています。iPhoneのBluet...

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    • 2019-01-06 10:34
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  • PS-500のペアリングが出来ない。

    スマホはソニーのXperiaZXですがBluetoothでは見えているのに、リストの機器は見当たりません。隣、ペアリングができない状態です。バージョンは、01....

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    • 2017-11-26 06:37
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  • 心拍数について

    PS-600で心拍数を見ながら坂道のジョギングをしています。 上り坂で息苦しいときに心拍数が少なかったり 下りで楽に走っているのに心拍数が高かったりします。 こ...

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    • 2018-06-18 21:08
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  • PS-100BLが計測しなくなりました

    PS-100BLを5ヶ月ほど使用しておりますが、1週間くらい前から歩数と消費カロリー以外が計測できなくなりました。装着状態は以前まできちんと計測できており、問題...

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    • 2018-04-28 10:19
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  • PS-600とAndroidのペアリングが出来ない

    PS-600とAndroid端末のペアリングが出来ず困っています。ペアリング操作中、PULSENSE Viewに下記のエラーが表示されます。 エラーコード:1...

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    • 2018-07-01 01:53
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  • パルセンス PS-100

    パルセンス PS-100はiOS.12に対応してますか? アップデートした位からデータ更新できなくなり、設定し直そうと削除したら設定できなくなりました。 ※O...

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    • 2018-11-18 10:29
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  • 最終同期完了時刻未更新

    PULSENSEとPS-100を利用しております。 スマホで取得データで波形が表示されるのでPS-100との通信は問題無いと思います。しかし、最終同期完了時刻が...

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    • 2019-06-01 17:05
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