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OKWAVE Plus

『Activity Tracker(活動量計)』

  • PS-100について

    詳細脈拍データ同期時刻が更新されません。アプリを起動すると、「リスト機器とサーバーの同期が完了していません」が毎回表示されますが、Bluetoothはオンになっています。 ※OKWAVEより補足:「...

  • U350について

    昨日、10月1日より10時10分を差して、表示が固定されています。電源オフオンしようとしても変化なしです。充電器に接続しても変化なしです。心拍数を計るための緑のランプは点滅しております。どうなってしま...

  • 接続不能

    本日からPULSENSE view の接続ができなくなりました。 過去のデータを見ることもできません。 接続が出来ていないのかと思い。機器の再登録をしたら、別のスマートホンで登録済みなので解除するよう...

  • 活動量計について

    電源が切れたり、運動しても測定されない。毎日充電してます。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • PS-100が計測しない

    ps-100ですが、指定通り装着しましたが、何度も「装着が正しくできていないか、皮膚温度が低くて検出できない恐れあり」のサインが出て計測できません。また、ソファに座っているのに少し動くと歩数が200歩...

  • 時刻合わせ

    PS-500で、時刻を再設定する方法がわかりません。メールにて教えてください。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 何度操作しても脈拍が表示されず、圧エラーが出る。

    充電後、Aボタンを押して脈拍を見地しようとするが、丸いマークが出現し圧エラーと表示される。何度ベルトを調整してやり直しても同じ繰り返し。脈拍を表示したと思ったら19000200台でMAX表示となりラン...

  • ストレージ容量を減らす方法について

    iOSのストレージ容量を減らす方法について教えて下さい。PS-100は継続して使用したいのですが、ストレージ容量12GB 使用しており、iOS本体が容量不足となるため困っています。 ※OKWAVEよ...

  • アプリ起動中に通信料金

    アプリ起動中に通信料金は、かかるのですか? かかるのでしたら、Wi-Fiのみの設定は、ありますか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 活動量データの取得手順

    Epson Viewを使用していると添付ファイルのメッセージが出た。 示されている活動量データの取得手順で操作したいが、そもそも 「メニュー」がどこにあるか分からない。教示願いたい。 ※OKWAVE...

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