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Q&A

  • なぜ接続できない?

    USB接続をしていますが接続できません。接続場所やケーブルを変えても反応しません。 無線LANはちゃん出るが違うかもで接続できません。 ※OKWAVEより補足...

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    • 2021-07-18 11:19
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  • EW-052Aの点滅(オレンジ色の用紙詰まりのよう

    用紙詰まりのオレンジランプが点滅します。紙は詰まっていないことは確認しています。用紙が詰まった時のボタンは押しました。一瞬点滅は止まりますが、また点滅し始めます...

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    • 2021-07-17 20:21
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  • スキャンできません AF

    DCP-J978Nを使っています。1年近く前から、電源を付けると、異音がした後、画面に[スキャンできませんAF 電源を入れ直してください]という、エラーメッセー...

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    • 2021-07-17 16:56
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  • 給紙しない

    EP-803AWを愛用しております。本日使用中に、途中から給紙しなくなりました。印刷用紙無し、または紙詰まりのメッセージが出て、状態確認後、問題ないので、再度印...

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    • 2021-07-17 16:46
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  • プリンターの設定

    EW-M752TBを使用しています。パソコン上では白い背景の挿絵ですが、印刷すると背景が黒くなってしまいます。パソコン上で表示されるままで印刷が出来るのでしょう...

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    • 2021-07-17 16:24
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  • PDFでのスキャンができない

    機種 : PX-M730F Windowsのアップデートの影響か、これまでできていたPDFにてスキャンができなくなりました。JPEGやスキャンデータでのスキャン...

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    • 2021-07-17 13:35
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  • A4印刷時に下半分のはじめの位置に汚れ。

    LP-S380ODNです。 A5用紙を横置きで200枚/日程度印刷しています。 A4は一日1数枚程度です。 最近A4印刷時のみ用紙の半分からやや下に汚れが付くよ...

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    • 2021-07-17 13:02
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  • カラー印刷が薄い

    LP-S6160 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

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    • 2021-07-17 12:45

  • インクカートリッジ交換の件

    インクカートリッジ(LC)を交換したがインクカートリッジが認識できないと表示されます。そのため更に別の新しいカートリッジに交換たが同じよに認識できないと表示され...

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    • 2021-07-17 11:11
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  • 印刷ができず、紙送りが続く

    EW-752TBで印刷指示を送ると紙送りが何度も続き、白紙が出るだけで印刷されません。手差しL判写真用用紙です。」 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品...

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    • 2021-07-17 09:33
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