Q&A

• Wi-Fiルーターを変えたらつながらなくなりました

  至急です！プリンターはEW-052A、パソコンはDELL（Windows10）です。Wi-Fiルーターを変えたのですが、パソコンとプリンターが繋がりません。ネッ...トワーク接続診断レポートは正常で、SSIDも一致しています。2日に渡り、もう何度も以下のことを試していますがどうしても繋がりません。どうすれば良いでしょう？ 【試したこと】 ・プリンターのネットワーク初期化 ・プリンターとWi-Fi再接続 ・ルーターの再起動 ・EPSONのセットアップページから必須ソフトウェアの再インストール ・同ページからプリンターの再セットアップ 何もかもリセットして購入時の状態に戻すべきでしょうか？その場合、どのようにするのでしょうか？ リモート授業でプリンターが必須なので、かなり困っています。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

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  • 2021-04-13 19:00
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• WiFiに接続ができません

  EW052Aを購入しました。いざWiFiに繋ごうとアプリをiPhoneに入れ、手順通りに進めようとしますが接続出来ませんでした。何が問題なのかとネットワーク接続...診断レポートを出そうとするも、指示に従ってボタンをどれだけ長押ししてもうんともすんともいいませんでした。 インクは入れたばかりで用紙もA4を準備しました。USBで繋げようも専用のコードが必要なことがわかり、準備できていません。なんとかアプリ等で繋げたいのです…… プリンターを初めて買ったのでどうしたらいいか全くわかりません。どなたか解決策をご存知ないでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

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  • 2021-04-21 02:45
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• EP976A3のドライバーインストールについて。

  ドライバーをインストール時にダウンロード時にダウンロードエラー。インターネットに接続できません。インターネット接続をチェックしてください。の表記が出てダウンロー...ドできません。 ちなみに、そのパソコンでインターネットで検索などはできる状態です。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

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  • 2021-03-29 13:53
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• ネットワーク共有不具合

  WIN10の更新後のことです。 今まで、外付けHDDをネットワークで共有して使用できていたのですが、 ある日できなくなりました。 外付けHDDを接続している...PCの共有設定も正しいのですが、共有されたフォルダが表示されてきません。 ネットワークは、そのHDD以外にもファイル共有しているものがありますが、そちらは問題なく開けます。 ネットワーク障害ではないと思われます。 でも、共有しているHDDに日常使用するファイルがかなり入っているので、業務に支障があります。 確認する点や、修正方法をご存知の方がいらっしゃったら、 教えていただきたいです。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

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  • 2021-03-25 13:45
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• ネットワーク接続で印刷

  現在用紙を印刷する際、プリンタ：「EW-52A」 Series(ネットワーク)」を使用しています。 以前、Wifiルーターを交換し、再度ネットワークで印刷できる...ように設定をし直しましたが、プリンタ：「EW-52A」 Series(ネットワーク)(コピー　1)」が新しく登録されました。 現在、2つのプリンタ登録先があり、「EW-52A」 Series(ネットワーク)(コピー　1)」を削除するにはどうすればよろしいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

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  • 2021-05-19 09:33
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• 有線LANとWi-Fi Directの同時使用

  LP-S8180を有線LAN接続で利用しています 今回、別ネットワークに有線LANで接続し、インターネットを閲覧ているノートパソコン（Wi-Fi機能付）でも使用...したいと思い、Wi-FiでWi-Fi Directで接続してみて、印刷できたのですが、Wi-Fi Directで接続時には有線LANが切れてインターネットに繋がらなくなります。接続を切ると有線LANが復活するのかインターネットに再び接続できるようになります ノートパソコンでの有線LANでインターネットに繋ぎながら、Wi-Fi Directは同時使用できないのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

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  • 2021-05-14 00:35
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• プリンターと電話の接続について

  複合機のEW-M670FTについてお聞きしたいのですが。 本体と電話回線を繋がなくても、本体を好きな場所に設置し無線ルーターでWIFIに接続した後に本体の電話線...差し込む所に別の留守番電話を繋げば電話も使えるのでしょうか？ ご教授頂けましたら幸いです。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

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  • 2021-04-22 17:07
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• パソコンからの印刷ができません。

  px-m885fを使用していて、接続するWi-Fiを変えてからです。 プリンターの知識が薄いので対応に困っています。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEよ...り補足：「EPSON社製品」についての質問です。

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  • 2021-05-01 11:20
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• モバイルWi-Fi環境でPCからプリントアウト方法

  有線LANにルーターを繋げて無線LANを構築してPCからプリンターにデータを送ってプリントアウトすることは出来るのですが、モバイルWi-Fiしかない環境で無線L...ANでプリントアウトする場合、どのようにしたらいいのでしょうか？ルーターとモバイルWi-Fiの接続は可能でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

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  • 2021-05-23 16:24
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• px1004をオンラインで印刷できるようにしたい。

  px1004をオンラインで印刷できるようにしたいです。 EPSON様のドライバー・ソフトウェアダウンロードより Epson_PX-1004_JA_21_Web... をダウンロードし使用すると、初期設定時はpx1004を直接にUSBでつなげれば自動で行ってくれます。 （USBを直接につなげる方法以外の立ち上げは現段階では分かっておりません） この段階でプリンターのプロパティでポートを確認すると、 USB001　USBの仮想プリンターポート として設定されており、印刷ジョブのプリンタータブを見ると、 オフラインで使用 にチェックが入っています。 ここからオンラインで使用したい私は、ポートの設定を （使われていない）標準のTCP/IPポート に変更して適用ボタンを押す。 印刷ジョブの オフラインで使用 のチェックを外す、まで行いました。 こうすると印刷時に オフラインです と表示されずに 準備完了と表示されます。 ここから印刷を押すと、印刷ジョブにデータが転送され、印刷中止になることなく最後までデータが処理されます。 しかしデータが問題なく処理されるが、実際に印刷まではいきません。 px1004にデータが残っているような点滅もありません。 というのが、私の現状でございます。 設定を元に戻してオフライン状態で、直接にUSBを接続すると印刷は可能です。 しかし出来ることならオンライン状態にして、印刷をできるようにしたいと考えております。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

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  • 2021-05-18 10:35
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