Q&A

• GPSギアのデータアップロードができない。

  GPSギア、SS300のユーザーです。 2020年3月頃から、急にPC（Win10）で、USBクレードルが認識されなくなり、Epson　Viewにデータアップロ...ードができなくなりました。充電は出来ています。Global－IDへの移行もできており、過去のデータは見えれています。デバイスドライバーの更新という情報もなく、なぜ認識されないのかわかりません。Win10の問題なのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

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  • 2020-06-05 14:26
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• ネオランアップローダーにログインできない

  SF810ユーザーです。PCをウィンドウズ7から１０に買い替えたところ、なぜかEPSONアップローダが再ログイン」を要求してきて、今までに」ID　PWでログイン...しようにもログインできません。また、EPSONＶｉｅｗログイン状態を保持するにしてもそのたびにＩＤ　ＰＷを要求してきます。どなたか良き方法をご存じであればお教えください。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

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  • 2020-06-04 14:25
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• Mz500のアップロード中のエラー対応について

  mz500をＰＣを通じてRun Connectにアップロードしている最中にエラーとなり再度アップロードしようとしてもできません。ウオッチ内にはデータは残っている...のが操作で確認できます。どうすればアップロードできますでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

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  • 2020-06-01 21:42
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• GPSウォッチでのカロリー計算について

  GPSウォッチ「J-350」を使用しています。 ほぼ毎日同じコースをランニングしているのですが、ここ1ヶ月で消費カロリーがかなり少なくなりました。 どのような要...素をもとにカロリーを算出しているのか教えてください。 走行距離だけでなく、心拍数、ピッチ、ストライドも関係しているのでしょうか？ また、これらの要素がどう影響するのか傾向を教えていただけないでしょうか。例えば、心拍数が上がれば消費カロリーも増える、など。 開示できる情報、開示できない情報あるかと思いますので、可能な限り教えていただきたいです。 今後のトレーニングと食生活の参考にさせていただきたいのです。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

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  • 2020-05-31 19:57
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• epsonviewアップロードについて

  SF-310を使用してます。epsonviewにアップロードしたデータを誤って消してしまいました。再度アップロードを試みましたができません。時計内ではデータは見...れます。何か再度アップロードできる方法はありますでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

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  • 2020-05-31 07:15
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• スマホの通知（LINE等）が入らなくなった

  j300を使用。購入してから何時しかスマホの通知が入らなくなった。設定はONになって更新もしました。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質...問です。

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  • 2020-05-28 21:06
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• スマホでepson view が立ち上がらない

  昨日からスマホのSHV40でepsonviewが立ち上がらない。アプリを開いても白い画面のままです。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質...問です。

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  • 2020-05-26 10:30
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• j-300 走行データがEpsonviewに非表示

  データアップロード済みで、しばらく二回分表示されていましたが、数日後から表示されません。翌日以降のデータは問題ありません。 ※OKWAVEより補足：「EPSO...N社製品」についての質問です。

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  • 2020-05-23 12:03
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• 買い替え

  wristableGPS買い替え希望 現行機種　SF-810　 新規買い替えのお薦め機種は？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

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  • 2020-05-20 11:57

• GPSウォッチのSS300のクレードル

  SS300のクレードルと、SF310のクレードルは、共通でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

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  • 2020-05-19 21:15