富士通株式会社｜ＦＭＶ

Q&A

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• • マウスとキーボードが使えない

    質問日時：2017-08-19 18:53:57
    回答数：1件

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    pc FMV ESPRIMO WH77WB
    windows10
    
    pcを使っていたところ、オフィスのアップデートがあり、再起動したらマウスとキーボードが使えな...くなりました
    電池交換し、コネクトボタンを押して正常です
    マウスのプロパティを確認してもエラーはありません
    タッチパネルのみ使えます
    
    パソコンに詳しくなく検索して出てきたものは試しました
    どうかよろしくお願いします
    
    
    ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

    Windows 10

     

    mimosa704

  • テレビを外出先から視聴中に切れる

    質問日時：2017-08-19 15:20:45
    回答数：1件

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    FMVF77XDBでテレビを外出先から視聴しています。
    視聴中に切れることが有ります。
    PCを再起動すれば回復できると思いますが、
    再起動すると暗証番号を聞いて...きて外からでは入力できません。
    何か対策はありませんか？
    どうすればできるでしょうか？
    
    
    ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

    その他

     

    ryu1kmr

  • Vista：起動後トラブル解決ナビがループ状態

    質問日時：2017-08-19 03:17:26
    回答数：2件

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    Vista(2008年冬モデル）ＮＦ８７０Ｒを利用ています。
    突然起動しなくなりました。バッテリーを外しての放電後、ＡＣアダプタで起動。
    ＢＩＯＳ初期化して再起...動すると、「トラブル解決ナビ」→準備中です。しばらくお待ちください。の画面のままです。
    
    サポートボタンから診断プログラムを実行してみました。
    簡易診断の結果は、機械的なトラブルは検出されませんでした。
    ちなみにメモリ：2048ＭＢ／ハードディスク０。
    
    ハードディスク０が気になったのですが、ＢＩＯＳ上のハードディスクは０できちんとメーカー名と容量が認識されています。
    
    起動できる方法はないのでしょうか？
    
    ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

    Windows Vista

     

    hatigatu19

  • windows10の音がでない

    質問日時：2017-08-18 22:11:41
    回答数：3件

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    windows10で音が再起動しないと出ません。再起動すると音は出ますが、暫く使用しないと音が出なくなります。そのときは再起動します。その繰り返しです。どうにか...なりませんか？
    
    ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

    Windows 10

     

    rxq07134

  • マイクを挿すとスピーカーから音が出なくなります。

    質問日時：2017-08-18 19:52:06
    回答数：2件

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    LIFEBOOKAH53/Uを使用しているのですが、スカイプを使用するためにマイクを挿入するとスピーカーから音が出なくなります。パソコンに詳しい友人に聞いてみた...ものの、スカイプ自体スピーカーの設定、基本的なスピーカー設定は問題がないみたいなのですが、マイクを挿すとやはりスピーカからの音が出なくなります。
    パソコン自体はマイクは挿さなければ音は出ます。
    使用しているのはWindows10です。
    誰か詳しい方設定の方法を知りませんでしょうか？
    
    ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

    Windows 10

     

    harunekona

  • 携帯の写真をパソコンに移行の仕方の件

    質問日時：2017-08-18 19:34:32
    回答数：7件

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    お世話になります。携帯電話で写した写真をパソコンに移したいのですが、
    移し方が有れば教えてください、お願い致します。
    
    ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」...についての質問です。

    Windows 10

     

    uiaa110418

  • 画面のブラックアウトについて

    質問日時：2017-08-18 04:50:30
    回答数：1件

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    富士通LIFEBOOK AH42/B2を1週間ほど前に購入しました。
    onedriveにアクセスできなかったため、再起動しようとしたところ、windows of...fice managerが起動中なのでシャットダウンできないというようなメッセージが出てきたため、キャンセルしたところ、画面が暗くなりマウスポインタのみ表示されます。
    
    電源を切入してもログインまではできるのですが、その後また暗い画面とマウスポインタのみ表示されます。
    
    この状況の改善方法をご教示くださいますよう、よろしくお願い致します。
    
    ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

    Windows 10

     

    Yosan777

  • Microsoft Edgeに関して

    質問日時：2017-08-17 12:33:53
    回答数：4件

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    富士通のＬＩＦＥＢＯＯＫノートパソコンを使用しています。
    ＷＩＮ８を１０にアップグレードしています。
    さて質問ですが、画面左下に、「ここに入力して検索」と表示さ...れた検索窓があります。その窓に記入し検索していましたが、急に、画面は表示されるのですが、検索内容が出てこず、白紙状態ですぐに消えてしまいます。
    Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ　Ｅｄｇｅだと思うのですが、どうすれば、検索ができるようになるのか教えていただきたく、よろしくお願いします。
    
    ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

    Windows 10

     

    mustangkazushi

  • NFCの使用について

    質問日時：2017-08-17 11:30:19
    回答数：2件

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    SH75/B1 NFC：Windows10 HOME のNFCでfelicaカードを読み取りできません。外付けデバイスを使うしかないのでしょうか。それともSON...Yのドライバをアンインストールするしかないのでしょうか？
    (1) SONY felicaドライバ(5.6.0.2)をインストール
    (2) 「NFCポート自己診断」ツールで、NFC上のfelicaカードと通信確認を実行
    結果：R/Wとの通信 OK。カードとの通信 NG
    
    ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

    Windows 10

     

    my310TY

  • 起動しない

    質問日時：2017-08-17 10:50:03
    回答数：4件

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    N社のパソコンで申し訳ありません
    電源をONすると電源ボタンが3秒程度点灯しすぐにOFFします。
    前日までは正常に起動しました。
    心当たりのある方のお助けを請う...。
    
    ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

    その他

     

    s19501025

  • 一覧はこちらから

• • ホームページが空白で表示されてしまいます

    質問日時：2013-07-22 15:02:13
    回答数：2件

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    ウィルスバスタークラウドをインストールした後、ホームページを開こうとしたら、
    空白画面になってしまいます。どうしたのでしょうか？どのようにしたら回復するのでしょ...うか？宜しくお願い致します。

    ノートPC

     

    k9920k9920k9920

  • 突然無線LANにネットに接続できなくなりました

    質問日時：2014-10-06 22:37:37
    回答数：4件

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    FMV-BIBLO NF75XN/D（OSはWindows Vista）を使用しています。
    ２週間ぐらい別のパソコンやタブレットを使い、久しぶりにこのパソコンを...使おうと思ったら、無線LANに接続できなくなり、インターネットができなくなってしまいました。
    設定は一切変えていませんし、物理的な衝撃や水をかけるようなことも行っていません。
    無線ルーター環境も何も変わっておらず、他のパソコン・タブレット・スマートフォンは全て正常に接続しています。
    しかし、「コントロールパネル」→「ネットワーク」で確認すると「このコンピュータはネットワークに接続していません。」とのメッセージが出てしまいます。
    その他、分かる範囲であらゆることを試しましたが、改善しません。
    どのようにすればインターネット接続できるか、分かりやすくご教示いただけますか。
    よろしくお願いいたします。
    
    ※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

    インターネット接続

     

    tos1yay1

  • インターネット

    質問日時：2014-09-17 10:24:03
    回答数：2件

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    インターネットのエラー
    インターネットを開くたびに「Internet Explorerは動作を停止しました」という
    エラーが常時出て困っております。
    
    
    ※OK...Waveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

    インターネット接続

     

    srkit0424

  • 接続の問題

    質問日時：2014-09-07 14:57:22
    回答数：1件

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    このページは表示できませんとのメッセージがでてインターネットに接続できないことが度々ある
    
    ※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

    インターネット接続

    

    run0725

  • 起動時のトラブルです

    質問日時：2012-09-27 13:09:07
    回答数：4件

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    電源を入れると富士通のマークが出て起動し始めるのですが、立ち上がらずに下のようなメッセージが出てきます。
    強制終了して再度やり直しても同じような状態です。
    たま...に3、4回目くらいやると、ちゃんと立ち上がるのですが、これはどうしてでしょう？
    何かウイルスとかに犯されてしまったのでしょうか？
    このままにしておくと、急に立ち上がらなくなったりするのでしょうか？
    
    
    Marvell(R) Base Code v1.10.1.3 (20060516)
    (C)Copyright 2005-2006 Marvell(R). All rights reserved.
    Pre-boot eXecution Environment (PXE) v2.1
    (C)Copyright 1997-2000 Intel Corporation.
    
    Yukon PXE v5.17.2.3 (20061031)
    (C)Copyright 2003-2006 Marvell(R). All rights reserved
    Pre-boot eXecution Environment (PXE) v2.1
    (C)Copyright 1997-2000 Intel Corporation
    PXE-Ｅ61： Ｍｅｄｉａ ｔｅｓｔ failure, check cable
    PXE-M0F: Exiting PXE ROM.
    Operating Systen not found

    ノートPC

     

    umeume777

  • Ｃドライブ満杯

    質問日時：2013-12-09 11:57:46
    回答数：7件

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    Ｃドライブが満杯（空き容量が２００ＭＢ程度）で困っています。
    Ｄドライブがガラガラです。
    今のデータとかＡＰＰをそのままの状態でＣドライブ容量を増やす
    方法はあ...りますか？。

    Windows Vista

     

    toiawasemann

  • 富士通のそっけなさ

    質問日時：2014-02-15 16:07:31
    回答数：7件

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    下記の回答にはウンザリ　とてもＰｃメーカーの回答とはおもえない。
    下記は最後の手段であり、そんなの承知ずみだ。
    メーカーとしての誠意ある実務てきな回答を望むほう...が
    いけないのだろうか？
    
    リカバリ再インストールが手っ取り早い対応と思います。
    
    投稿日時 - 2014-02-14 10:31:07
    .
    
    ANo.1
    
    
    ※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

    インターネット接続

     

    anantopgan236

  • Cドライブがいっぱいになりそうです！

    質問日時：2012-08-22 18:04:53
    回答数：7件

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    パソコンのCドライブの残り容量が1GBをきってしまいました。
    どうしたらいいですか？
    
    Dドライブはまだだいぶ空いているようなのですが、
    なんとかできないでしょ...うか。
    
    よろしくお願いします。

    ノートPC

     

    tenmusu_love

  • Internet Explorerではこのページは

    質問日時：2015-02-23 07:31:25
    回答数：2件

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    無線ＬＡＮを自宅で使用しております（vista)
    インターネットには繋がるのですがその先に進もうとすると
    「Internet Explorerではこのページは表...示できません」とエラーメッセージが
    出ます。ＨＰのＴＯＰページは開けるのですがその先が開けない状態です
    
    無線ＬＡＮは正常に繋がっています（携帯やＤＳなど）ので
    プロバイダーが理由ではないと思うのですが
    キャッシュを削除してみたりしたのですがどうしても解決せず
    困り果てています　
    どうか知恵をお貸しください　お願いいたします
    
    ※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

    インターネット接続

     

    koppepanpan

  • ローカルディスク（Ｃ）の領域について

    質問日時：2013-01-10 22:55:44
    回答数：3件

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    教えて下さい。
    
    現在、ローカルディスク（Ｃ）
    　　　使用領域　４７，１　ＧＢ
    　　　空き領域　　２，８６ＧＢ　です。
    
    空き領域が少ないので時々、ディスクのク...リーンアップはするのですが、もっと空き領域が欲しいです。
    
    例えば、ＰＣ購入時に元々導入されてるが使わないソフト（乗換案内　旅費精算）とかアンインストールしたら少しは増えるかな？と思いながらもしも何かあったら・・・と出来ていません。
    
    後、
    「このドライブを圧縮してディスク領域を空ける」っていうの実行した方がいいのか
    これをしたらどのようになるのか分からないのでこれも出来ないままです。
    
    よい方法があれば教えれくれませんか
    宜しくお願いいたします。
    なお
    写真、動画は外付ＨＤに保存しています。
    
    ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
    
    ＰＣ　：　ＦＭＶ　ＢＩＢＬＯ　ＮＦ７０Ｗ
    Ｖｉｓｔａ
    メモリー　２，００ＧＢ

    Windows Vista

     

    2012ka

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• • ログイン画面が表示されません

    質問日時：2016-11-29 20:26:26
    回答数：28件

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    電源を入れFUJITSU のロゴ表示でくるくるが長く回わりお待ち下さいと表示された後ロック画面になりエンターをおしてもログイン画面が表示されなくなりました。突然...です。サポートボタンでチェックしても機械的に不具合はないのですが再設定しなければならないのでしょうか・？
    
    
    
    ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

    Windows 8

     

    wmnekochan

  • HDD全体をリカバリ後に起動メニューなどが不能に

    質問日時：2015-07-24 13:23:29
    回答数：26件

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    リカバリディスク（DVD)でHDD全体をリカバリしたとき。
    ＰＣ本体のサポートボタンや電源オン時にBIOS編集画面（F2）、
    起動メニュー（F12)ボタンが反応...せず。常にOSが起動してしまい、
    BIOSの編集や他のディバイスからの起動ができなくなりました。
    また、「コンピュータの管理」の「ディスク管理」でリカバリパ
    ーティションを確認したところ、20GBの容量がすべて空き領域と
    なっていますが、これも一因でしょうか。
    対処方法をよろしくお願いします・
    
    環境
    　機種：FMVA77CN8(LIFEBOOK AH77/CN8)
    　ＯＳ：Windows 7 Pro X64(初期搭載品)
    
    
    ※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

    ノートPC

     

    hga00430

  • 無線LANの電波が発信されない。

    質問日時：2015-07-06 19:51:10
    回答数：16件

    この質問には16件の回答があります。「表示する」を
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    LIFEBOOK AH32/Hで今朝立ち上げたらいきなり無線LANがつながらなくなり、「ワイヤレススイッチをONにしてください」と表示されました。
    
    Fｎ+F...5で無線表示は点灯したものの相変わらず
    「ワイヤレススイッチをONにしてください」と表示されます。
    
    無線LANドライバーの再インストール、放電処置などもやってみたのですが、直りません。
    
    後はどのような対応が考えられるでしょうか？
    
    
    ※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

    ノートPC

     

    sakk1420

  • スタートボタンとアイコンが画面上から消えました。

    質問日時：2014-01-03 18:29:35
    回答数：16件

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    スタートボタンやデスクトップ上のすべてのアイコンが消えてしまいました。CTRL+SHIFT+ESTやウィンドウズボタンを押しましたが反応しません。CTRL+AL...T+DELETEも無反応でした。
    画面には壁紙のみ映っています。カーソル（矢印）は動きますが、右クリックは反応しません。
    　どなたか、解決方法をご教授ください。

    ノートPC

     

    asam4799

  • ノートＰＣとデスクトップＰＣのネット速度の関係

    質問日時：2016-05-04 22:47:21
    回答数：15件

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    たびたび済みません　非常にすっきりとした状態になり　こちらにこさせていただいて感謝しております　さて本題ですが　現在私は富士通ビブロ
    のーとＰＣを使用しておりま...す　後1年で10年選手となります　ネット環境も十分であり現在もほぼ満足して使用できております　ここ数年ネットを行う時の「重さ」も気になりはしてきておりますが　クリーンアップにて余分なデータを削除する中で動作は殆ど問題ないように思います
    ここで核心に入りますが　私は正月に某ＰＣショップにてデスクトップのＰＣを購入いたしました　理由はネット環境がよりサクサク行けることを期待してのものでした　ところが実際の話では有線でのネット環境にもかかわらず遅いのです　非常に遅いのです　これには疑問がわいてきます　どうしてでしょうか　どのような問題が考えられるのでしょうか　私は少なくとも約10年選手の無線ノートＰＣよりはるかに速いことを期待していたのですが。。。
    こちらでは色々と迅速に解決していただけますので大変感謝しております　よろしく回答の方をお願いいたします！
    
    ※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

    デスクトップPC

     

    isahito11

  • 電源が切れる

    質問日時：2014-01-02 01:51:39
    回答数：15件

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    電源が勝手に切れる。ＣＰＵ・メモリ・ハードディスクの診断は異常なしです。

    デスクトップPC

    

    itati1016

  • ワイヤレスマウスを使いたい

    質問日時：2013-12-29 20:10:47
    回答数：15件

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    今週、ノート型ＳＨ９０を購入しました。
    ワイヤレスマウスを使ってみたいのですが、どんなものを選んだらよいかわかりません。教えていただけますか？

    周辺機器

    

    yukkyi_1227

  • NF/G70, W10アップグレード失敗 なぜ?

    質問日時：2016-06-27 17:42:44
    回答数：14件

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    ★NF/G70(2010春発売のW7)(2)... W10へのアップグレードに失敗(エラー0xC1900101-0x20017)しています。　　　　　　　　　　...　　　　　　誰かこの型式で成功した方おりませんか。ちなみに他のW7((3)AH40H/(1)AH520/(4)MH380-2012/2011/2010発売の３台)は何も対策せずして、簡単にW10に成功しました。
    　失敗原因をwebで探し、最低限のupdate規則は守りましたが、次の対策をしても駄目でした。対策1...BIOSで「レガシーUSBサポート」の無効、対策2...デバイスマネージャーでUSB3.0 controller無効、対策3...そしてクリーンインストールも試みました。 　　　　以上の4台とも全く同じソフトが入っていて、すべて同じ環境システムで使用しています。どうして1台だけが上記対策しても失敗するのかわかりません(上記(1)～(4)はCPUが高く使いやすい機種の順です)。
    　念のためNF/G70は最近、富士通で点検してもらい異常なしの報告でした。　どなたか、ご教授をお願いします。
    
    
    ※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

    Windows 7

     

    ftfak

  • リカバリデスクが読み込めない（xp）

    質問日時：2013-07-24 21:58:45
    回答数：14件

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    古い機種FMVNB55GTVですが、初めてリカバリをしました。マニアルどおりF12で
    立ち上げリカバリCD１を入れ、手順どおり進むとなっていますが、このデスクを...全く読み込みません。他のデスクを入れた場合は読み込むためcdドライブの故障ではありません。
    このｃｄを他のpcに入れた場合ファイルが表示されますので、デスクの破損ではないと考えられます。初め少しだけ読み込みに行きますが続きません。何が原因でしょうか、教えて下さい。よろしくお願いします。

    ノートPC

     

    ab12124

  • OSがスリープモードの儘、起動しない。

    質問日時：2017-01-27 16:35:29
    回答数：13件

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    去年の7月に無料でWindows7から10にバージョンアップしたデスクトップパソコンESPRITMO D752/Fに付いてです。
    昨日から、電源ボタンを押してパ...ソコンを立ち上げようとしても
    スリープモードの儘、OSが全く、起動しません。
    (1)電源ボタンの長押し強制終了
    (2)Ctrl＋Alt＋Delete操作
    を何回も行ったのですが、一向に起動しません。
    HDDが破損してしまったのでしょうか？それとも何か別の方法で
    起動させる事が出来るのでしょうか？
    仕事上のファイルが多く入っているパソコンなので、出来れば
    後者の方法で起動出来れば、幸いです。
    
    ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

    Windows 10

     

    satoru_semba

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• • Windows Updateができません

    質問日時：2013-04-14 16:45:13
    回答数：2件

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    Windows8でWindows Updateを行おうとすると、エラーコード8024800Aが出て失敗します。原因や解決方法をご存知の方、ご教示頂けますか？ 使...用PC:富士通LIFEBOOK SH76/J, Windows8pro/64bit

    Windows 8

     

    oyadi_0102

  • パソコンの音楽をSDメモリーカードに取り入れる方法

    質問日時：2012-12-29 07:25:06
    回答数：3件

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    Windoes Media Playerの音楽を、 SDメモリーカードに取り入れる方法を教えてください。
    LIFEBOOK AH54/GN（64ビット）

    ノートPC

    

    kori-kori

  • ＣＰＵの使用率が１００%でＰＣの動きが悪い。

    質問日時：2012-09-28 14:54:28
    回答数：3件

    この質問には3件の回答があります。「表示する」を
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    ＣＰＵの使用率が１００%となっている。タスクマネージャーのリソースモニタを見るとＴＭＢＭＳＲＶ.exeとＭsＭpＥng.exeの２つの平均使用率がほとんどを占め...ている。これを除去しようとしたが拒否された。如何したら良いか教えてください。

    デスクトップPC

     

    kazuyuki1218

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