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バッテリー異常?

2022/06/21 14:35

機種 lifebook uh75/c3  windous11
使用年月 約3年2か月
突然ACアダプターを外すとノートPCの電源が落ちるようになりました.PCをACアダプターに繋いでいない状態でPCを立ち上げようとした際に電源が入らなかったため気づきました.電源はACアダプターを抜いた瞬間に落ちます.
バッテリーは充電状態になっていますが84%のまま変動はありません.特に充電状態やバッテリー状態の警告を示すランプの点灯の仕方はしていません.バッテリーのフルチャージキャパシティーは初期の約55%で28000mWhほどです.重いソフトが動いていたりはしていないはずです.
数年前,同じPCで似たような症状になり修理に出した際にはドライバー(何のドライバーかは分からない)がインストールされていなかったと言われたので今回はデバイスマネージャーも確認してみましたが,バッテリー関係のドライバー(マイクロソフト)は最新のようです.
windousの更新が2日前に行われましたが1日前の昨日は問題ありませんでした.
また関係あるか分かりませんがスマートフォンをPCに有線接続した際にusbを正しく認識できないといった警告が出ます.同じポートにusbメモリを差し込んだ際は問題ありません.この異常がいつからかは分かりません.
単なるバッテリーの劣化でしょうか.30分ほどしか充電が持たない程度であれば我慢できますが,すぐに電源が落ちてしまうのは困ります.他に確認すべき場所があれば教えて頂けると幸いです.

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2022/06/21 15:01
回答No.1

3年以上お使いになられているのであれば、バッテリーの経年劣化が原因と考えてほぼ間違いないでしょう。
UH75/C3はユーザー自身がバッテリ交換できない機種になりますので、バッテリ交換は富士通に修理扱いで依頼をする必要があります。

以上、ご参考まで。

お礼

2022/06/21 16:12

ありがとうございます.早速修理に出す準備をしようと思います.

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