DigitalTVboxの不具合について

DigitalTVboxでテレビを視聴すると20分ほどで音と映像がズレはじめて、40分ほどで止まってしまいます。また、視聴時にブツッという雑音が入ります。止まった際はE203現在放送されていませんと表示されます。リアルタイム視聴時のみ発生する不具合で録画したものは視聴できるのですが、こちらにも雑音は入ります。メールサポートおよびチャットで何回か質問させていただきましたが未だに解決に至っておりません。他に解決策はあるでしょうか。
型名 FMVF90F3B Windows 11　マカフィーリブセーフ使用
DigitalTVboxの最新版インストール・設定の初期化、デジタルテレビドライバー・サウンドドライバー再インストール、パソコンの放電、BIOS設定の標準化はサポートのご指示をいただきすべて試しました。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。