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FMVF70E3BH
2023/01/16 16:23
FMVF70E3BHにてキーボードが入力できなくなる現象で困っています
１）昨年10月ころまでは問題なかった
２）電池は交換した
３）コネクトの操作、本体のスイッチ・ＫＢのコネクトは何度も行ったが同じ
４）入力しないでいて再度入力しようとしたら突然入力できなくなるとか。
５）デバイスマネージャーで
USBユニバーサル シリアル バス コントローラー
Port_#0006.Hub_#0002がエラーとなり認識できていない
6)再起動をかけても、いつのまにかエラーとなり入力できなくなる
※電話で昨年、何度もコールセンターへ電話しているが同じことを言われて
解決しない
※同じようなPC（Windows11）を購入して使用しているが、２台とも同
じ現象で悩まされている。
※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
http://www.fmworld.net/fmv/etc/2011/f70e3bh.html
こちらですか。
ダメだとは思いますが放電処置やBIOSの初期化をして見るとか。
あとはOSの上書きインストールやリカバリをしてみる位かも。
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まず、下記の悪戯でないことの確認から。
高速スタートアップの悪戯の可能性があるかです。
「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。
既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。
もしそうであれば、ただちに無効にしてください。
確認手順は、下記の通りです。
Windows11の場合、
スタート→すべてのアプリ→Windows ツール→コントロールパネル→
ハードウェアとサウンド→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→
Windows10の場合、
スタート→電源オプション→電源とスリープ→電源の追加設定→電源ボタンの動作の選択→
Windows8.1の場合、
コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→
現在利用可能ではない設定を変更します
ここをクリックし、
→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」
のチェックを外す。
シャットダウンか、再起動をします。
もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。
この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、
パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。
この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、
外しておくことを強くお勧めします。
今回とよく似た現象は下記があります。
ノートPCで文字入力すると文字化けする
https://okwave.jp/qa/q9697439.html
