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締切済み

MyDocumentのフォルダが消失

2024/05/11 21:00

型名 FMVWF3F17
OS Windows 11
【質問】
cドライブの「My Docu」から個人データのMy Documentのフォルダが消失してしまいました
 ・直近でフォルダ内データの更新は、1月末の使用は記憶にある
 ・それ以降、現在まで使用していたかどうかは不明
 ・その間、PCの異常はない
 ・ウイルスチェックをかけたが、異常なし
 Webの解決策から以下の操作をしましたが、発見できません
 ・昨年データBUしていた外付けデスクのフォルダから関連するフォルダ名称 
  をもとにCドライブで検索をかけたが発見できず
 ・ゴミ箱を見たが、フォルダは見当たらず
 ・アカウント名の変更はなし
 ・C:\Users\Username\AppData\Local\Temp では見当たらず
 ・Windows Defender でアイテムの隔離はないみたい?
  ※操作がうまくできていないかもしれない
ということで、どのように復元したら良いかアドバイスをいただければ幸いです
 ダメな場合、BUデータからの復元をするしかなさそうです
 


※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

回答 (14件中 1~5件目)

2024/05/15 18:15
回答No.14

メモリ16GBであれば、メモリネックはないですね。
結論分かりません。

お礼

2024/05/18 13:19

何度もご丁寧な説明をしていただき、ありがとうございました
回復できませんでしたが、ご教示していただいた事項を
再度、確認してみます
お手数をおかけして申し訳ございませんでした

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

2024/05/14 15:18
回答No.13

ところで高速スタートアップは、外していますよね。
当方の指定したとおりに外したという確認は取れていません。
当方の記載した内容に対し正しく補足してもらわないと、これ以上の回答はできないかも知れません。

補足

2024/05/15 17:48

こんばんは 外出で確認が遅れました
◆高速スタートアップは外しています
◆メモリ使用 6.1~7.0/15.7GB(44%)
◆コミット済み 7.0/18.1GB キッヤシュ済み8.5GB
◆OS Windows11Home64ビット
◆CPU corei7-1165G7
◆メモリ 16GB(8×2)
◆ストレージ 512GB SSD
◆テレビ なし

質問者
2024/05/14 15:10
回答No.12

回答No.10のタスクマネージャーの数値と、テレビ機能付きか否かが分かれば、仮想メモリの設定値もタスクマネージャーの数値で判明します。
基本的には、Documentsフォルダーは正しく存在し、エクスプローラーで何らかの理由で編集できないだけだと当方は思っています。
その原因は、メモリネックが発生して、編集に十分なメモリ確保ができないまま表示していると思われます。

2024/05/14 08:25
回答No.11

記載されている、FMVWF3F17 は、テレビ機能なしのようです。
FMVWF3F17Dは、テレビ機能付きのようです。
あと搭載メモリが8GBの場合だと、こうした問題が起こるかもしれません。
タスクマネージャーの数字が知りたいところです。

2024/05/14 03:46
回答No.10

パソコンの仕様が今一つ不明のため、なんとも言えないこと。
気になるのは搭載メモリが不明、8GB  〰 32GBまで可変。
搭載メモリが少ないといろんな問題が出るであろうこと。
特にテレビも見れるモデルは、搭載メモリでテレビ画面の制御あり、8GB搭載の場合、メモリ不足、それによる仮想メモリの正しい設定、少なくとも、搭載メモリ、仮想メモリ、テレビ機能付きかを補足願えれば対策があるかと思います。
テレビ機能の有無と下記の補足をしてもらうと何かは分かるかもしれません。
タスクマネージャーを起動しておき、「パフォーマンス」タブ → メモリ
左のメモリ使用率 : n.n/n.n GB (nn%)
右のコミット済み : n.n/nn.n GB

このn値を補足してください。

お礼をおくりました

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