このQ&Aは役に立ちましたか？
回答 （2件中 1～2件目)
まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。
パソコンを購入時の状態に戻す（リカバリ）の実行方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=8910-4066
などを参考にリカバリをしてしまうとか。
このQ&Aは役に立ちましたか？
リカバリーUSB（ 有料 ）を購入して、工場出荷状態にリカバリーされてはどうでしょう！
リカバリUSBメモリでリカバリする方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=8410-8232
あなたの知識・経験で困っている人を助けてみませんか？
「助け合い」の輪を広げるOKWAVEで回答をお願いします！
