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windows8,パスワード入力,起動できません
2015/12/15 11:23
windows8.1(デスクトップ)です.電源を入れて壁紙は出ますが,パスワード入力のところで入力ができません.ワイヤレスキーボードはサポートナビでハードウエアの診断をしてみて問題なかったのですが,念のためコネクトし直しました.放電してもPCを再起動しても状態は変わらず,パスワードが入力できないため起動できません.パスワードを入力できるようにする方法をご存じの方,ご教示お願いします.
※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。
既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。
もしそうであれば、ただちに無効にしてください。
確認手順は、下記の通りです。
コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→
現在利用可能ではない設定を変更します→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」
のチェックを外す。
シャットダウンか、再起動をします。
もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。
この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、
パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。
基本的には、Windows8や、8.1以外でも、一日の終わりは、必ず「シャットダウン」で終わらせないと
同じ事が発生します。
これによく似た現象は下記があります。
Q Win8キーボード入力ができない
http://okwave.jp/qa/q8849807.html
Windows 8.1 パスワード入力時の不具合
http://okwave.jp/qa/q8807936.html
パスワードがはねられます
http://okwave.jp/qa/q8598151.html
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その他の回答 (8件中 1~5件目)
> 早速お勧めのようにチェックをはずそうとしたのですが,なぜかチェックがはずれません.
下記の部分は正しく操作していますか。
> コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→
> 現在利用可能ではない設定を変更します→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」
> のチェックを外す。
の、
> 現在利用可能ではない設定を変更します
をクリックしましたか。
これをクリックしないとチェックは外せないですけど。
お礼
2015/12/16 07:54
外せました! ガイドの意味がわからず無視していました.
依然としてキーボードは使えませんが,ご指摘のような危険性を回避できるならたいへん助かります.
いろいろとご教示ありがとうございました.
キーボードの最新のドライバーを更新して下さい。
コントロールパネルを開きハードウェアとサウンドをクリック、
次にデバイスマネジャーを開きます。
マウスとそのほかのポインティングデバイスをクリックする、
HD準工マウスを右クリックして、ドライバーソフトウェアの更新を実行します。
お礼
2015/12/15 18:27
たくさんのアドバイスをいただき感謝します.
ドライバーの更新も試してみようと思いますが,先ほどUSB接続のキーボードを1台購入してきましたところ,とりあえずは入力が可能になりました.お提案いただかなければ思いつきませんでした.ありがとうございます.
キーボードは1500円を出せば立派なものが手に入りますから、
一度は試してください。
お礼
2015/12/15 16:01
アドバイスありがとうございます.
ハードウエアの診断ツールで調べてもキーボードに問題はないので,何か根本的なことを見落としているのではないかと思い,皆様のお知恵を拝借しようと投稿しましたが,スクリーンキーボードでは仕事になりませんので,試しに購入してみようと思います.
ユーザーアカウント、メールアドレスとパスワードを入力してもサインインが出来ないのですか。
セーフモード、リカバリディスクの起動には、ユーザーアカウントとパスワードが必衰です。
また、パスワードを変更してないかとは思いますけど、その点はどうなんでしょうか。
お礼
2015/12/15 13:26
ご回答ありがとうございました.
スクリーンキーボードを使用しての入力を試してみるようにとアドバイスしていただき,なんとか立ち上げることができました.ご丁寧なアドバイスありがとうございます.
とりあえず、URLを参考にスクリーンキーボードで入力できないでしょうか?
お礼
2015/12/15 13:24
ご回答ありがとうございました.
スクリーンキーボードではなんとか入力ができました.
根本的な解決方法をさらに探してみたいと思いますが,立ち上げることができて助かりました.
川島 俊之(@shuminm1628s)プロフィール
【自己紹介】久が原教室インストラクターの川島です。私はパソコンは自動車のようなものだと思っています。免許をとって運転ができるようになると、自分の世界が広がりますよね。パソコンやインターネットも同じよう... もっと見る
お礼
2015/12/15 18:24
わかりやすいご回答ありがとうございました.
確認しましたところ,確かに「高速スタートアップ」になっていました.
早速お勧めのようにチェックをはずそうとしたのですが,なぜかチェックがはずれません.
USB接続のキーボードを急きょ手当てしましたので当面はそれで作業ができるようになりましたが,使い慣れたキーボードのほうが快適なので,何度か試してみようと思います.