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その他の回答 (4件中 1~4件目)
2016/05/28 11:16
回答No.4
該当アプリ名をWeb検索して見てはどうですか?
OSのバージョンに対応した更新アプリがリリースされている場合もあろうかと存じますのでそれをダウンロードしてインストールすれば、復元できるのではと考えます。
お礼
2016/05/28 14:40
解決しました。ありがとうございます。
ここはメーカーの質問サイトではないので、パソコンのメーカー名と品番とソフト名をかかないと的確なアドバイスは難しいと思いますよ。
お礼
2016/05/28 09:41
ありがとうございます。
日付をさかのぼってリカバリーする機能がないかと思ったのですが?
お礼
2016/05/28 14:39
ありがとうございます。
ご指摘がヒントになりました。
よくよく調べたら初期化する機能があり、回復しました。お礼申し上げます。