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NF/G70, W10アップグレード失敗 なぜ?
2016/06/27 17:42
★NF/G70(2010春発売のW7)(2)... W10へのアップグレードに失敗(エラー0xC1900101-0x20017)しています。 誰かこの型式で成功した方おりませんか。ちなみに他のW7((3)AH40H/(1)AH520/(4)MH380-2012/2011/2010発売の3台)は何も対策せずして、簡単にW10に成功しました。
失敗原因をwebで探し、最低限のupdate規則は守りましたが、次の対策をしても駄目でした。対策1...BIOSで「レガシーUSBサポート」の無効、対策2...デバイスマネージャーでUSB3.0 controller無効、対策3...そしてクリーンインストールも試みました。 以上の4台とも全く同じソフトが入っていて、すべて同じ環境システムで使用しています。どうして1台だけが上記対策しても失敗するのかわかりません(上記(1)~(4)はCPUが高く使いやすい機種の順です)。
念のためNF/G70は最近、富士通で点検してもらい異常なしの報告でした。 どなたか、ご教授をお願いします。
※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。
その他の回答 (14件中 6~10件目)
windows Updateでも問題なし、何が原因なんでしょうね。
windows7でリカバリディスクを作成しているなら、一度、windows7をリカバリして、
改めてwindows10へのアップグレードを再挑戦してみたらどうでしょうか。
PCをリカバリする場合は、PCに接続をしているすべての周辺機器を取り外してください。マウスとキーボードはそのままで良いです。
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残りのwindows7Sp1のみがwindows10へのアップグレードに失敗をされる要因は、
windows Updateで更新プログラムを妨げているものがありませんか。
一度、トラブルシューティングを実行してみてください。
操作方法です。
コントロールパネルを開きシステムとセキュリティをクリック、
次にコンピューターの一般的な問題のトラブルシューティングをクリックします。
システムとセキュリティ・
windows Updateで問題の解決をするをクリック→開かれたウィンドウを確認後に次へを
クリックします。
問題が検出をされた場合は、コンポーネントの修復を行ってください。
補足
2016/06/28 20:52
アドバイスありがとうございます。
......windows Updateで問題の解決をするをクリック→開かれたウィンドウを確認後に次へを
クリックします。....
その結果、「更新プログラムのオンライン検索は正常に実行されました。windows updateを再起動し....」
と出ました。次へをクリックしたら、「問題を検出できませんでした」となりました。
No.2です。
SCSIサブクラスサポート 使用しない でもダメなら・・
(ある程度のスキルをお持ちと見ましたので)
メモリーを一枚刺し(2G)でクリーンインストール
(インストール中はLANケーブルも含め何も接続しない)
これでダメならHDD(SSD?)を完全初期化(リカバリ領域も無いように)。可能ならHDDにエラーがないかチェック済みなら尚可。
※インストール前にバッテリー、電源を外してしばらく放置して放電すれば尚可。
これでダメなら私ではお手上げです。
PS
BIOSの更新(Win8.x用)があれば適用してみる。かな?
補足
2016/06/28 16:50
potanx様 ご親切な回答いつもありがとうございます。
再度補足させて下さい.
(1)本機メモリはもともと2GB×2枚=4GB入っていますが、1枚に減らしてokですか、理由?
(2)HDD初期化でリカバリ領域なくす方法? どうやるのか?
(3)BIOSの更新(Win8.x用)......「元々Win7なのに、Win8用でBIOS更新したら壊れる」と富士通からサポートされました→ショック
0xC1900101-0x20017)
http://chiroru.hatenablog.com/entry/2015/08/18/002252
説明では、レガシーUSBサポートについて。早速オフにして確認・・・!
windows10対処外のwindowsをwindows10へアップグレード。
補足
2016/06/28 16:53
駄目でした。
windows7(SP1)機なら無条件で、windows10へアップグレードが出来る
ようですか、この点はどうなんでしょうか。
補足
2016/06/27 22:08
W7 は、すべてSP1なのは確認済です。
補足
2016/06/28 22:26
ありがとうございます。
あすw10 upgrade専門業者(大阪)に発送することにしました。
やはり、w10はいいですよね。w7/w8→w10の4台は、うまくいったのでばっちりです。