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インターネットに繋げない
2019/10/01 01:36
Windows7 です。10年前に使っていた夫のパソコンを貰いました。
起動してみたところ、ネットワークアダプター?がインストールされていないと出てきてしまい
色々調べてやってみたのですが
更新というボタンも押せない状態です。
システムの概要を開いて出てきたのは、
バージョン6.1.7601 service pack 1 ビルド 7601
システムモデル prime series
システムの種類 x64ベース
プロセッサ Intel(R)Core(TM)i7-2600 CPU @
BIOSバージョン American Megatrends Inc.2011/09/26
などです。
どうしたらいいでしょうか?
また、asrock というDVDをいれたら
ドライバがインストールできるのかな?と思い
やってみましたが
急にシャットダウンされ真っ暗な画面に英語の文字がバーーッと出てきて、
YかN のようなものが出てきたので
Yを押したらまた再起動…これが繰り返されてしまいます。
※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。
その他の回答 (11件中 6~10件目)
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そのPC、FMVなんです?
Primeシリーズというとドスパラ(旧DOS/Vパラダイス)のBTOパソコンかなと第一に思えるわけですが。
富士通のPCにASRock(PCパーツ大手)のDVDって付いてこないと思いますし。
ドスパラBTOであれば、中身はほとんど汎用部品でしょうからわりあい対処は容易かと。ケースを開けてマザーボードの型番を確認出来れば9割方対処終了で、あとは型番をWeb検索すればダウンロードページが上位五つの中には入ってくるでしょう。
補足
2019/10/01 09:28
ドスパラです。
ケースってなんですか?マザーボードはどこにあるのでしょうか?
ネットに繋がってないのでダウンロードページまで行けないです。
富士通パソコンのようですから、以下をもとに正確な型番の確認をおすすめします。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=3702-5873
型番がわかれば、取説もサイトからご覧になれるはずです。
Windows7のパソコンの場合、購入時の状態に戻すリカバリー手順には、専用のDVDメディアが用意されている場合が多いです。取説にはリカバリーの手順も記載されています。
あと富士通に修理を依頼する場合のページもご案内しておきます。
https://azby.fmworld.net/support/repair/index.html
※
今回の富士通パソコンには、MicrosoftのWindows7が入った状態で、販売されていたようです。残念なご案内になりますが、Windows7のメーカーであるMicrosoftは、2020年1月14日に全てのサポートが終了すると発表しています。
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4057281/windows-7-support-will-end-on-january-14-2020
終了まで4ヶ月をきっています。使えるよう、調べたり作業したりしても、継続した利用は難しいかもしれません。
「難しい」とご案内した理由は、型番によってはWindows7からWindows10にアップグレードの対応をすることがあるからです。
https://azby.fmworld.net/support/info/20150626/
※
今回のパソコンにこだわるより、安い新品パソコンを購入するほうが現実的です。そして、Windowsパソコンでなくても問題なく、用途も限られるなら、iPadやAndroidタブレットのようなもののほうが、使い勝手が良いです。
以上、参考にならなかったらごめんなさい。
チップセットドライバ等含めてWindows7をただ新規にインストールしただけのような状態に近い気はします。
>asrock というDVDをいれたら
恐らくPCのマザーボードがASRock製のものが搭載されているのかも知れません。そのマザーボードに付属したDVDなのかな?って気はしますが確認する手段がないです。
まずはPCのケースを開けてマザーボード上に刻印されているマザーボードの型番を調べると良いでしょう。
型番がわかれば
https://www.asrock.com/index.jp.asp
から必要なドライバ類を他のPCなどからダウンロードして持ってくることも出来るので。
補足
2019/10/01 09:33
ありがとうございます。型番がわかった場合、このページにはどうやっていけばいいのでしょうか?
ネット繋がらないので…パソコンもこれしかないです。
リカバリーcdのセットにドライバー&アプリディスクが有ります。
更新するのはイーサネットコントローラーです。
補足
2019/10/01 09:34
イーサネットコントローラーはCD入れれば勝手に入りますか?
3枚くらいあってどれかわからないです
補足
2019/10/01 09:26
昔は使えていたのでやってもらっていますが
リセットしてしまったようでネットワークアダプター?が消えてしまったようです