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HDDが故障？PC本体が故障？
2020/01/25 19:02
以前下記の内容で質問した者ですが
LIFE Book AH42/D Windows 7
電源ON
(1)富士通ロゴ画面、表示（3秒程度）
(2)画面中央にウインドウズ窓が表示され中央下に右回りの点・円状に起動（15秒程度）
(3)青い画面となり、英文字で（10秒程度）
Your PC into a Problen and needs to restat.We'll restat for You. と表示
(4)真っ黒な画面（3秒程度）
と(4)→(1)→(2)→(3)→(4)の順に無限ループ状態です。
回答として3名の方よりHDD故障と助言をいただき
その後HDDを取り出し
SATA+IDEドライブ対応USB2.0外付けケーブルで
他の、作業PCに繋げ確認したところ
作業PCで
ローカルディスク（E:)
ローカルディスク（F:)で認識されフォルダも見れます
ディスク管理でディスク1として
E:シンプルベーシックNTFS正常（アクティブ、プライマリパーテーション）
F:シンプルベーシックNTFS正常（プライマリパーテーション）
（ディスク1.パーテーション2）正常（回復パーテーション）
と確認できました。
このような状態の場合、HDDの故障なのか？
HDDを取り外したPCの故障なのか？
判断できず投稿させて頂きました。
宜しくお願いいたします。
※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。
その他の回答 （12件中 6～10件目)
https://www.sony.jp/support/vaio/solution/kbsub01/solution/sousa/safemode/index.html
セーフモードで起動
↓
過去に戻る
LANケーブルを抜く
無線の場合ルータを切っておく
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物理故障ではななく、単に起動に問題が起きただけなのでは。
確認をしないでHDD故障と判断することはできませんので、CrystalDiskInfo他のSMART監視ツールでドライブ情報を見てください。多量に代替負荷クラスがが生じていたり、表面検査中に固まったりする状態でなければ、HDDの物理障害の線はないです。
起動障害の原因はさまざまですが、
・BIOSの設定変更(UEFIとBIOSのモードを切り替えようとしたとか)
・Windowsの自動アップデートを含む設定の変更
・セキュリティソフト
等です。
起動しなくなる前の設定変更に心当たりがある場合は、それを戻せば済みいます。心当たりがない場合、最も簡単なのはメーカーの定める手順通りに工場出荷状態に戻すことです。HDD内容はすべて消えるので、前もって必要な情報はサルベージしておきます。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=6408-7579
＊Windows8または10へのアップグレードを過去に行ったことがある場合は、HDDリカバリ領域からの初期化はできないかも知れません。この場合は、リカバリメディアの有償購入が必要ですが、サポートがすでに終了しているためお手上げです。
補足
2020/01/25 22:18
早々の返信ありがとうございます
工場の出荷状態に戻すことですが、本来のPCでは無限ループ状態で
Windowsは起動せずお手上げなのですが、HDDを外付け状態で
操作できるものなのでしょうか？
又リカバリーディスクは作成しておらずメーカー購入しないと
駄目なものなのでしょうか？
お手数をかけますが助言お願いいたします。
過去に戻る
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=011250
ただし再発の恐れあり
アップデートを要求してるのでLANを抜く
win10でもあった
https://ameblo.jp/yao312jp/entry-12424313486.html
サポート終わったので トラブルはまだまだ出てくると思うよ
お礼
2020/01/25 22:23
早々の返信ありがとうございます。
ただ従来の状況下ではWindosは起動しませんので
助言を頂いた操作は出来かねると思うのですが・・・。
OS（WINDOWS）の故障でしょうね。何らかの原因でWINDOWSの一部が破壊されて正常に動かなくなったのでしょう。ウイルス感染か、トロイの木馬にやられた可能性があります。OSを書き換えるウイルスだったのでしょう。
ＨＤＤの故障ではないとして、OSをリカバリーする必要があります。リカバリーディスクをセットして、初期化しないと正常に起動出来ません。
他のパソコンで調べた時に正常なのは、外付けＨＤＤとして認識しているからで、ＨＤＤ内のOSの故障が原因だからです。リカバリーするしか方法がありません。
もっとも、ウイルスが残っている可能性があるので、大容量ＨＤＤに買い替えて交換した方が良いですけどね。ウイルス感染したＨＤＤは寿命が縮みますからね。
お礼
2020/01/25 22:21
早々の返信ありがとうございます。
ただ従来の状況下ではWindosは起動しませんので
助言を頂いた操作は出来かねると思うのですが・・・。
補足
2020/01/25 22:56
お礼を間違えて配信してしまい失礼しました。
他に同等のHDDは手元にあるのですが、リカバリーディスクは
作成したおらず、現在取り外したHDDからリカバリーの内容を抜き出し
新たなHDDに書き込みは可能でしょうか？
もう少し助言いただけたら幸いです。
Cドライブの中身（Windows)の破損の可能性大。それでBIOS終了後Windowsの起動に入ったあと無限ループとなるのでしょう。BIOSは正常動作して、Windowsの起動が始まっているわけですから、ハードのトラブルは考えづらい。
Cドライブが壊れるのは良くあることです。そのときのためにCドライブのイメージバックアップは必ず作っておくべきでした。それがないのなら、再インストール（メーカ製ならリカバリ）をするしかありません。
お礼
2020/01/25 23:03
早々の助言ありがとうございます。
リカバリーディスクの作成はしておらず
無限ループ状態のこの状態では
何も操作も出来ずどうしたものか・・・です。
補足
2020/01/26 09:58
hahaha8635さん助言ありがとうございます。
残念ながら下記の要領で試してみたのですが
セーフモードで起動せず、投稿した内容の
無限ループ状態で変わりませんでした。
行ったこと
⓵電源を入れ [F8]キーを押す。
⓶電源を入れ、[F5]キーを連打画面の移行なし。
余談ですが無限ループ状態で数秒の富士通ロゴ画面の時
ロゴ下にESC,F2,F12の表示があります
F2はTiano setup画面
F12は Phoenix securecore画面となりますが
意味が解らず手はつけていません。