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windows7から１０へのアップデート失敗
2020/05/19 15:45
windows7から10へアップデートが失敗しました。
ネットのどこかのページから試みて、もうひと息？のところで、ずっとぐるぐる回りだし、何時間もそのままになってしまったのです。PCの型番(？)はLIFEBOOK AH54Dです。
アップデートはできるでしょうか？できるなら、やり方教えてください。
※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。
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その他の回答 （11件中 1～5件目)
Vanpire No2です
No1で書いたけど、このPCは富士通の10へのグレードアップ対象機種です↓
https://sp.okwave.jp/list/new_question?page=3&sort=new_question
確認して下さい。
大部分のソフトも継続して使えるしサポートも大丈夫ですので10にして使うのが良いです。迷うことなく富士通サポートに電話しましよう。
お礼
2020/06/04 17:35
ご回答ありがとうございました。
ネット上ではかなりWin10アップにしているようですね。BIOSを最新にしておかないと進捗１００％近くでWin7に戻されます。 ネットで検索すれば最新版BIOSがヒットします。
お礼
2020/05/20 23:47
ご回答ありがとうございました。
こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただきありがとうございます！
「AH54/D」をご利用いただいているのですね。
誠に恐縮ではございますが、「AH54/D」は、Windows 10アップグレード対象機種には含まれておりません。対象機種にない当社製パソコンについては、動作確認情報および対応のドライバなどの提供、サポートを行っておりません。なにとぞご了承ください。
●Windows 10アップグレード対象機種について
https://azby.fmworld.net/support/info/20150626/
トラブル発生時の対処が困難なケースも想定されるため、アップグレードせずご利用いただくことをお勧めしております。
しかしながら、Windowsa 7のサポートはすでに終了しております。今後もインターネットに接続してのご利用を予定されている場合は、お買い換えをご検討いただくことをお勧めしております。
サポートが終了したら「どうなる？」「どうする？」そんな皆さまの疑問・不安をわかりやすく回答・解説しているページがございます。ご参考になれば幸いです。
https://azby.fmworld.net/pcnorikae/os_end/
お礼
2020/05/20 23:49
ご回答ありがとうございました。
http://www.fmworld.net/fmv/pcpm1105/ah/
こちらのPCですか。
Windows 10アップグレード情報
https://azby.fmworld.net/support/win/10/
を見るとわかりますがお使いのPCはメーカーとしてはWin10へのアップグレード対象機種には含めていません。ですので何かあっても自分で解決する必要があります。
問題を切り分けるなら他の方が回答されていますがWin10をクリーンインストールできるか？確認すると良いでしょう。それが出来るようなら一旦リカバリをしてPCを購入時の状態に戻して再度Win10へのアップグレードを試みるぐらいです。
お礼
2020/05/20 23:50
ご回答ありがとうございました。
お礼
2020/06/04 17:34
ご回答ありがとうございました。