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印刷出来ない?

2020/07/24 22:41

kb4560960アップデート後印刷出来ない?対処法知りたい。

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2020/07/24 22:54
回答No.2

影響を受けるプリンター、受けないプリンターがあります。
お使いのプリンターが把握できないためコメントできません。

すでに6/17,19の2日にわたってMicrosoftから手動で適用する暫定パッチ、
また、7月の月例パッチにてWindowsUpdate経由で配布される
恒久パッチも適用されているので、
手動でWindowsUpdateを行うことで解消されます。

国内の家庭向け機種で一番影響を受けたのはbrother製プリンターで、
特設告知ページも設けられていましたが、恒久パッチの配布により、
WindowsUpdate適用を促す内容に変わっています。

(Windows10)更新プログラム適用後、印刷できなくなった
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12472

質問者様の場合そもそも該当するかもわかりませんので、
不用意に暫定パッチなどは適用しない方が良いでしょう。
印刷できない理由はパッチ以外の理由として
ルーターの再起動やメーカー配布の最新ドライバーの適用といった、
通常のトラブルシュートをされたほうが良いと考えます。

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その他の回答 (3件中 1~3件目)

2020/07/27 15:40
回答No.3

こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただき、ありがとうございます。

ご回答いただいている皆様、ありがとうございます。

本件については、QNo.9777036のほうでご相談を
継続されたいたことを確認いたしました。

皆様がご回答してくださった内容で問題が解決しない場合、
お手数ですが、ご利用のプリンターの提供元へ、対処方法を
ご相談いただくことをご検討いただければと存じます。

2020/07/24 22:50
回答No.1

『Windows 10の2020年6月更新プログラムKB4560960、KB4557957で印刷できない不具合』でググって検索してください。

お礼をおくりました

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