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scansnap再使用方法
2020/08/01 15:38
scansnapを再開しようとしたら、セキュリティーを切れと要求あり。トレンドマイクロが入っていますが、切ってもいいのですか。またトレンドマイクロをどうやって入れ直すのですか。前に富士通に問い合わせしたのですが、コロナの勤務状況の由で、ろくな返事がなく、放置しています。
※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。
回答 (1件中 1~1件目)
こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただき、ありがとうございます。
このたびは大変ご不便をおかけしております。
ご利用のウイルス対策ソフトの停止などの対処が必要か
どうかを含め、ScanSnapの動作や設定について、確認が
必要と考えられます。
ScanSnapのご購入後のお問い合わせにつきましては、
株式会社PFUイメージング サービス&サポートセンターの
以下のお問い合わせフォームで承っております。
お手数をおかけいたしますが、本件については、今一度
以下の窓口へご相談いただくことをご検討ください。
■ScanSnap ご購入後のお問い合わせ
https://www.pfu.fujitsu.com/registration/ssseries/after-contact/form.html
※サポート窓口の夏季休業期間もございますので、
ご確認ください。
◆2020年 夏季休業期間中のお問い合わせについて
https://www.pfu.fujitsu.com/imaging/news/contact-2020sm.html
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