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締切済み

Windows7オンラインアップデートエラー

2021/04/16 14:37

ESU契約を実施し、オンラインでFMVD08001に対しWindows7のアップデートを実施していますが、ブルースクリーンが出てしまい、固まってしまっている。
何か回避方法をご存じないでしょうか。


※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2021/04/18 10:07
回答No.3

追記
https://www.catalog.update.microsoft.com/home.aspx
パッチは↑で番号を検索してダウンロードして下さい。

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2021/04/18 10:06
回答No.2

KB4474419
KB4490628
KB4538483
KB4575903
があたっているか確認して下さい。

ESU契約で延長した場合↑のパッチが当たっていないと
更新出来ない様なので

充てる時は上から順番に充ててください

2021/04/17 05:16
回答No.1

Win7でESUの契約はしたことが無いのでわからないですね。
WindowsUpdate経由で更新プログラムをインストールしてブルースクリーンが出るって事でしょうか?

Microsoft Update カタログ
https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx
KB番号がわかっているなら上記から更新プログラムをダウンロードして手動でインストールするような方法もあります。
ただ更新プログラムの適用の為再起動した際などにブルースクリーンが出るようなら手動インストールしても意味はないですね。

思い付くのはWin7自体の入れ直しとかでしょうか。

お礼をおくりました

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