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OUTLOOKに新しいアカウントを追加

2021/12/16 15:30

OUTLOOKに新しいアカウントを追加しました。手順通りに正常終了し、新アカウントができますが、送受信ができません。エラーメッセージ「アカウントXXXXにアクセスできませんでした。このデバイスと同期するには、パスワードを更新するか、アカウントのアクセス許可を付与する必要があります。」が表示されます。どなたか解決方法をご教示ください。

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

その他の回答 (7件中 6~7件目)

2021/12/16 15:43
回答No.1

恐らく設定に誤りがあります。

下記の操作で現在の設定を確認して、設定内容が正しいか確認してください。
1. Outlookを起動する
2. ファイルタブを開く
3. 右ペイン上のプルダウンで追加したアカウントを選択する
4. アカウント設定ボタンをクリックし、一番下のプロファイルの管理をクリックする
5. 開いた小窓の中の電子メールアカウントボタンをクリックする
6. メールアカウント一覧から、追加したアカウントを選択し、変更をクリックする
7. 表示された内容とメールサーバー側から提供された情報が一致しているか確認する
8. 右下の詳細設定ボタンをクリックする
9. 画面上の詳細設定タブをクリックし、表示された内容とメールサーバー側から提供された情報が一致しているか確認する
10. 設定を変更した場合、[アカウント設定のテスト] ボタンをクリックして、正しく完了するか確認する

お礼

設定は、正しいと思うのですが。ありがとうございます。

2021/12/16 16:14

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