OSの変更

他の回答通りWin8.1依りもWin10へのｸﾘｰﾝｲﾝｽﾄｰﾙを御考え下さい。Win8.1等は以前使用の際に互換モードが不機能。Win7のｿﾌﾄが使用出来ず断念。Win10のｸﾘｰﾝｲﾝｽﾄｰﾙの際はOSでサポートされていないｿﾌﾄは削除される可能性が有りますのでバックアップ対策してから管理者とも相談の上で自己責任と成りますので作業下さい。WindowsISOdown loader
https://freesoft-100.com/review/microsoft-windows-office-iso-download.html

お礼

2022/02/08 08:45

御礼が遅くなり申し訳ありません。
他の方のアドバイスでアップグレードとクリーンインストールを比較し、アップグレードを選択しました。
おそらく必要な対応をとればクリーンインストールのほうがいいのでしょうが、バックアップ等に不安もあるため、データのみ外部保存させました。
何かの機会があれば、お教えいただいた方法を行ってみます。
ありがとうございました。

質問者

ダウングレードしたと言うことなら、その上位である8（又は8.1）が問題なく動作する機種だったと思われます。
もともとWindows7であった機種でもWindows10にアップグレード可能なくらいですから、Windows10を導入されることをお勧めします。
下記サイトから、「ツールをダウンロード」→ISOファイルの取得→インストール用DVD作成でアップグレードしましょう。
8GB程度のUSBメディアを作ってもOKです。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

蛇足ですが、クリーンインストールを行うと、お手元の作成データが消えますので、あくまでもアップグレードで実行するようにしましょう。

お礼

2022/02/08 08:38

御礼が遅くなり申し訳ありません。
法人のパソコンの場合はWindows10へのアップグレードが可能と知り、お教えいただいたサイトから挑戦してみました。
ソフトの更新を計画していたためWindows10のサポートまで使用できそうです。
ありがとうございました。

質問者

一般的には、Windows7以上ならWindows10を進めるところですが。
https://www.fmworld.net/biz/fmv/windows10/info/8/note/a574kx.html

業務用モデル（法人向けPC）という事で、
特殊なソフトを使用しているか、使用する必要があるケースと
仮定しているように、見える為。

ダウングレード券の、前の「Windows8のライセンスキー」を
お持ちでしょうか？
そもそも、持っていない場合、購入する必要がありますが。
今からWindows8を購入するのは、あまりメリットがないので、
その場合は、Windows10への「アップグレード」
を無償でやってみる手はありますが。
先にも言った通り、そのソフトが業務目的かどうかなどは
この質問に含まれないので、それをやるべきか？
については、他の人には判断ができないという特性はありそうです。

ひとまず、ライセンスがあるなら、Win8のISOをDVDなどに焼いて
インストール。
ライセンスがないなら、Windows10へのアップグレードを試す。
などが、選択になると思います。

お礼

2022/02/08 08:36

御礼が遅くなり申し訳ありません。
法人のパソコンの場合はWindows10へのアップグレードが可能と知り、挑戦してみました。
使用しているソフトもサービス終了が近づいており、更新を計画していたためWindows10のサポートまで使用できそうです。
ありがとうございました。

質問者