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締切済み

停電後、起動はするが画面が黒いまま

2020/02/06 00:57

FMVF90C3Bを使用しています。
私はパソコンにうとく、説明もうまくできませんが読んでいただけると助かります。

使用中に停電になり、再起動したところ、
ユーザーのPINを入力後、画面が黒いままで、
下のバーの部分が点滅しています。
何度も再起動してみたり、セーフモードを使ってみたりしましたが、解決しません。
現在も点滅したまま2時間が経ちます。

サポートセンターも時間外で、明日提出期限の書類があり困っています。
どなたか解決方法を教えていただけませんでしょうか?

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

その他の回答 (18件中 6~10件目)

2020/02/06 12:07
回答No.12

取りあえず内蔵HDDを別のPCに繋いだりしてデータを取り出して必要な書類の作成は出来たようですね。

システムの復元は復元ポイントがないとどうにもならないですね。他の方が回答されているTestDiskで回復が出来ると良いですね。まぁ回復は難しい気もしますが。
Windowsのシステム自体が壊れている場合はTestDiskでは修復できないですので。

お礼

2020/02/06 15:32

また回答いただき、ありがとうございます。
回復できると嬉しいのですが、難しいのですね。
参りました。
アドバイスありがとうございました!

質問者

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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2020/02/06 08:46
回答No.11

> 今、いきなり終わりましたが、
> HPFS_NTFS 60801 80 15 121421 186 44 973867008
> Continueの選択肢が出ました。
> 続けます。
Continueを選択して、続行していますね。
多分これが不具合の検出と修復だと思います。
これで最後まで行くと思います。
途中経過報告ありがとうございます。

お礼

2020/02/06 09:43

あれから2回Continueしています。
どれも分母が60800です。
不安が残りますが、書類の締め切りはクリアしたのでホッとしました。

10時からお客様の葬儀の準備で外出します。
15時には帰宅しますので、またご報告いたします。
本当にありがとうございます。

質問者

補足

2020/02/06 15:28

先ほど戻りましたが、
変わらずContinueです。
もう一度、落ち着いて試してみます。
せっかくお力添えいただきましたのに、私の知識不足で申し訳ありません。

質問者
2020/02/06 08:08
回答No.10

技術的な回答はすでにされていますので別視点で回答します。
アドバイスをしていただいていることを実行しても
結果的に使用可能になるかはわかりません。

明日提出の書類があるのであれば、ネットカフェ等でまずは書類を作成する方が優先かと思います。
どの程度時間のかかる書類かわかりませんが、
時間がかかるのであればなおさらいったん書類を作成し、
目的を達成してからパソコンの対応をするのがいいかと思われます。

書類作成に必要なデータが、ローカル(PCのハードディスク)に保存されていて、それがないと作成できないといった場合は別ですが。

お礼

2020/02/06 09:38

回答ありがとうございます!

私も締め切りが気になっていたので、
昨夜ノートパソコンの方で書類作成しました。
電子署名ファイルが壊れているパソコンに入っているのですが、念のためUSBメモリにコピーしていたので、これで電子署名して送信します。

今、無事に送信できたので、安心です。
今日、明日ゆっくり直します。
ご心配いただき、ありがとうございます!

質問者
2020/02/06 08:00
回答No.9

> 単純計算すれは、あと2時間ぐらいでしょうか。
了解しました。

お礼

2020/02/06 08:11

今、いきなり終わりましたが、
HPFS_NTFS 60801 80 15 121421 186 44 973867008
Continueの選択肢が出ました。
続けます。

質問者
2020/02/06 07:32
回答No.8

3TBのHDDの全スキャンとなると、空きエリアはほとんどアクセスしないとお思われるので、概算何時間かかるか選出されたし。
今の進み具合と使用エリアのサイズから終了時間を計算されたし。

お礼

2020/02/06 07:46

朝になってしまいました。
つき合わせてごめんなさい。

今37%です。
どう計算したらいいのかわかりませんが、
単純計算すれは、あと2時間ぐらいでしょうか。

質問者

お礼をおくりました

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