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締切済み

富士通パソコンの型式FMVF77B1Wについて

2018/09/07 14:17

富士通パソコンのESPR1MO FH77/B1:型式FMVF77B1Wについて
購入して約1年4ケ月位で約1年位前から不調です。
Win10です。
(1)この文章を入力するのに時間がかかり、即フリーズ又は入力が出来ません。Webが応答していません。とかメーッセージがでます。
(2)エクセルでも即フリーズです。
(3)起動も3分近く必要です。
ご教授をお願いします。

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

その他の回答 (19件中 16~19件目)

2018/09/08 10:46
回答No.3

ということは保障期間中におかしくなったにもかかわらず修理に出さなかったのですね・・・
HDDのトラブルがないかHDDのチェックをしてみてください。
エラーが無ければ初期化かリカバリーしてみるしかないと思います。

お礼

2018/09/08 15:27

ハードディスクCドライブのドライブの最適化とチェックをこれからします。
有難うございます。

質問者

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質問する
2018/09/07 17:36
回答No.2

> Webが応答していません。とかメーッセージがでます。

メモリ搭載量は、4GBか。
メモリネックになっていないかです。
「応答なし」が出た時のタスクマネージャーのメモリの使用率、コミット済みの値を補足して貰いたいと思います。
メモリの使用率 n.n/n.n GB (nn%)
コミット済み n.n/n.n GB
といった値です。
このメッセージは、メモリネックの時によく出ます。
そこで、メモリ搭載量が4GBの場合、対策としては、メモリ増設、
応急処置として上記数値により判断しないといけません。

お礼

2018/09/09 08:01

ご連絡ありがとうございます。教えて頂きました、
メモリを確認しました所、2.4/3.9GBでした。
コミット済み は、どこで確認するのでしょうか?
また、コミット済み とは、?
宜しくお願いします。

質問者
2018/09/07 16:44
回答No.1

http://www.fmworld.net/fmv/fh_23/1705/spec/index.html
こちらのPCですね。

一番良いのは一度データのバックアップを取って初期化・リカバリしてみる事でしょうか。

[Windows 10] セーフモードで起動する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6510-8349
また一度セーフモード起動してそこでも同じようにフリーズ等発生するのか?起動するのに時間が掛かるのか?確認してみるとか。

お礼

2018/09/09 08:04

ご連絡ありがとうございます。
済みません、まだセーフモードで起動していないのですが、
起動してから、アプリを立ち上げて,調べるのでしょうか?

質問者

お礼をおくりました

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