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HDD全体をリカバリ後に起動メニューなどが不能に
2015/07/24 13:23
リカバリディスク(DVD)でHDD全体をリカバリしたとき。
PC本体のサポートボタンや電源オン時にBIOS編集画面(F2)、
起動メニュー(F12)ボタンが反応せず。常にOSが起動してしまい、
BIOSの編集や他のディバイスからの起動ができなくなりました。
また、「コンピュータの管理」の「ディスク管理」でリカバリパ
ーティションを確認したところ、20GBの容量がすべて空き領域と
なっていますが、これも一因でしょうか。
対処方法をよろしくお願いします・
環境
機種:FMVA77CN8(LIFEBOOK AH77/CN8)
OS:Windows 7 Pro X64(初期搭載品)
※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。
回答 (26件中 21~25件目)
No3で回答させて頂きましたtadasi8です、補足質問拝見いたしました。
それで結論はあくまでも私の推測でしかありませんが、PC本体のマザーボードもF2キーでBIOSが起動できないというトラブルもPC本体のの不具合は関係ないと推測しますやはりリカバリーDVDの5枚目のDVD作成時のバグが問題を起こしていると思いますがリカバリーされてそのHDDからTrue ImageでHDDリカバリー領域のみコピー・・・・はっきり申し上げてこの方法ははまず不可ですし例えラッキーにもリカバリー領域のみバックアップ出来たとしてこれでもHDDリカバリーは残念ながら不可能ですからやはりお試しされることは富士通のサポートに電話されてリカバリーDVDを購入できる部署に繋いでもらってリカバリーDVDを購入されることですおそらく1万円以下~で購入できると思いますのでこれでリカバリーされるとおそらくすんなり正常にPCは起動出来るはずです。または無駄な出費になりますが富士通の修理サポートに送付してPCの動作確認依頼することですねおそらくリカバリー失敗の回答だろうと思います。
それから下記サイトにお使いの機種に該当できるか不明ですがリカバリーDVDがお使いの機種で使用可能か質問確認されると良いと思います型式が同じでないとリカバリーエラーでリカバリー不可能になりますので。。
http://page7.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/g155049805
http://page11.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/n150183768
***または下記サイトで無料のOSであるubuntuをDVD・DC等にコピーしてから別のHDD化
か今のHDDを別のPCで外付けして管理ツールでHDDのパーテションをすべて削除してからubuntuをHDDに新規クリーンインストールされてPCが正常にBIOS 等も含めて正常に起動・動作出来るか確認されて問題なければそれからそれから富士通にリカバリーDVを購入され手も良いと思います。
https://wiki.ubuntulinux.jp/UbuntuTips/Install/InstallUbuntu
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おはようございます。
外付けのキーボードはありませんか?
あればそれを接続して起動してみてください。
また、電源を入れる前にF2キーを押し、押したまま電源を入れる方法も試してみてください。
リカバリは終わり、きちんとWindowsは起動しているんですよね?
お礼
2015/07/25 18:25
nonamochiさんこんにちは
アドバイスありがとうございます。
お礼が遅くなりました。
アドバイスを頂き外付けキーボードも使ってみましたがNGでした。
なんとなく深みに嵌まってしまったようです。
PCはBIOSの起動によりキーボード、マウス、HDDなどのデバイスの管理を行いますつまりBIOS設定画面(UEFI設定画面)に入れないと言う事はBIOSの破損ということです、その後起動デバイスのサーチを解析してCDやUSB、HDDによる起動を選択しWindowsを起動します、それ以前の第回のことを言われているので、メーカーでBIOSの交換もしくはマザーボードの交換となる可能性があります、BIOSのアップデートが(同じバージョンでも良い)が可能なら修復できるかもしれませんが、BIOSのアップデートは、途中で中断した場合BIOSチップの交換もしくはマザーボードの交換になります。
また動作が正常なようなので、起動時に他のファンクションキーやDELキーも試してみてください、デスクトップ(特に自作)はDELキーがBIOSの物がほとんどです。
お礼
2015/07/25 18:23
kimamaoyajiさんこんにちは
アドバイスありがとうございます。
お礼が遅くなりました。
なんとなく深みに嵌まってしまったようです。
NO1の回答者様の捕捉欄で、
‘@・リカバリーはリカバリディスクセット(DVD6枚組)で行いました。このディスクセットリカバリーした場合でもリカバリー領域の復元はできないのでしょうか
リカバリーDVD(リカバリディスクセット(DVD6枚組)でリカバリーされたのでしたらHDDリカバリー領域は例え全領域を消去するを選択されようが工場出荷状態であろうがリカバリー実行すればHDD リカバリー領域は設定されていますのでリカバリー後にHDDリカバリー領域を故意に削除しない限り削除されませんのでもう一度リカバリーされることをお勧めします。但しこの(リカバリディスクセットDVD6枚組)はPCメーカーから購入されたものでしょうか?それともご自身でHDDリカバリー領域からDVD6枚で作成されたリカバリーDVDでリカバリーされた場合はリカバリーDVD作成時に何らかのエラーが起こったと思われますのでこの場合は再度リカバリーされても同じ症状が出る可能性がありますのでこの場合はメーカーにリカバリーDVDを購入されてからリカバリーされることで買い替えうできると思います。
(実は私も2年前にVAIO のPCでOSはWindous7でHDDリカバリー領域からVAIOアシスタントでリカバリーDVDを作成して念のため別のHDD でリカバリーするとリカバリー途中でエラーが出たりとりあえずリカバリー完了するもOS起動させたらおかしな挙動になりOS起動できなくなりましたのでもう一度今度はブルーレイデイスク1枚でリカバリーデイスクを作成して同じHDDでリカバリーすると今度は1発でリカバリー完了して動作も正常でした)
補足
2015/07/25 06:55
tadasi8さん詳細なサポートありがとうございます。
リカバリディスクは購入時に自分で作成したものです。このリカバリディスクで複
数回リカバリを行ってみましたが、状況は変わりませんでした。
tadasi8さんのおっしゃるとおりリカバリディスク作成が旨くいってなかったか、デ
ィスクを損傷しているのではと思います。リカバリディスクセットの5枚目(ソフ
トウェアディスク1枚目)のとき盛んにシーク動作を行っていますので、それかな
と思いますが、少し気になるのはリカバリディスクセット2~4枚目が、リカバリ領
域のデータとなっておりその部分は正常に読み取りしているようです。
なお、バックアップソフト(True Image)でリカバリ領域を単独でバックアップを
とっていますが、ディバイスの起動選択ができないため、そのデータのリカバリー
すら実行できない状況です。
お礼
2015/07/25 14:08
tadasi8さん、たくさんの情報ありがとうございます。
True Imageでバックアップしていたリカバリー領域を戻してみましたが、OSが全く起動できなくなり、起動修復さえNGとなりました、
tadasi8さんのおっしゃるとおりリカバリ領域のみのバックアップ・リカバリーは不可能なことが良く理解できました。
なお、紹介いただいたubuntuでハードウェアの状態を確認し、問題なければリカバリDVDの注文を検討したいと思います。
詳細な情報を頂きながら、短文・乱文なお礼となりましたが大変ありがとうございました。