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outlook10の不具合

2017/02/05 15:23

W7 でoutlookを使用中。始めからですが、既読したメールの封筒のアイコンが既読のアイコン(封筒が開いた形)になりません。一部なっているものもあります。フォルダー右クリックですべて開封済みを選んでも何も変わりません。一度コントロールパネルからoutlookのみ削除し入れなおしましたが改善されません。不具合か思いますが、解決方法をご存知の方教えて下さい。

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

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2017/02/05 15:39
回答No.1

その状況でしたら、「新しいプロファイル」(pstファイル)を作成する手順で、アカウント設定などの再構築をしてみてください。
([Outlook 2010] 電子メールプロファイルを作成する方法)
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=3308-7778

その前に、一応、今のプロファイルのメールやアドレス帳をバックアップしておいて、新しい方に復元するように準備しておくとよいです。
それでうまくいけばよいと思いますが。
([Outlook 2010] メールデータと連絡先(アドレス帳)をバックアップする方法、復元する方法)
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=8208-7717

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