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締切済み

デバイスマネージャ画面ブランクのまま

2018/01/05 09:16

win7でコンピュータ⇒システムプロパティ⇒デバイスマネジャで画面がブランク表示で一覧表示ができない。

これと関係があるか不明ですが、windows update が2017/12/14(KB4054518)が繰り返しパッチ適用時の

リブート後のシステム再構成でエラーとなり、以降updateできず。





※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2018/01/05 14:00
回答No.3

No.2です。
失礼しました。updateの不具合はKB4054518でしたね(4054517として回答しました)
でしたらこちらのHPが分かりやすいと思います(マイクロソフトからの案内は現時点で英文のみの様ですので)
https://freesoft.tvbok.com/cat97/2017/2017_12_windows_update.html
(これも全文読んでくださいね)
以上参考になれば・・

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2018/01/05 13:53
回答No.2

マイクロソフト コミュニティに同様の事例がありました。
デバイスマネージャーに関しては以下を参考にしてみてください。
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_7-hardware/%E3%83%87%E3%83%90%E3%82%A4%E3%82%B9%E3%83%9E/c4589a83-d84f-45e2-8431-0dd2e5eaecac?auth=1
必ず全文読んでから試行してください(返信をクリックしないと・・・)。アクセス許可の変更やBIOSの確認(設定変更なし)で治った・・との報告もあります。
(一度ダメもとで・・完全シャットダウンからの起動を試してみてください)

12月のupdateに関しては以下です。
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_10-update/0x800705b4windows10-kb4054517/3bf81555-2452-417f-aaf0-4eaf6b0420f4
このような質問の場合は機種、型番を記載した方が回答を得られやすいですよ。
FMV、Windows7 だけではノートかデスクトップかの違いも判りません。
(完全シャットダウンの方法が異なっていたりします)

2018/01/05 11:52
回答No.1

お使いのPCの正確な型番等を書きましょう。

[Windows 7] セーフモードで起動する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=5308-4373
セーフモードで起動してデバイスマネージャーを見た際も同じように一覧表示ができないか?確認してみてはどうでしょう。

https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4054518
からKB4054518のスタンドアロンの更新プログラムを入手できるのでお使いのOSにあったもの
32bitOSなら
2017-12 x86 ベース システム用 Windows 7 向けセキュリティ マンスリー品質ロールアップ (KB4054518)
64bitOSなら
2017-12 x64 ベース システム用 Windows 7 向けセキュリティ マンスリー品質ロールアップ (KB4054518)
をダウンロードして実行すれば良いかも知れません。

お礼をおくりました

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