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デスクトップが真っ黒に！
2018/01/12 22:13
富士通のFMVF77DDB win7 64bitを自宅私用で6年半ほど使用してます。昨夜までは普通に使用できていたのですが、翌日電源を入れると・・・
いつもより起動に時間がかかる → アカウント画面でパス入力 → ようこそ画面が表示されてからいつもの数倍時間がかかる → 起動してもデスクトップが表示されず画面が真っ黒(ハードディスクのランプは点灯しているが、30分たっても真っ黒のまま）。ただしカーソルは表示＆使用可能（押すアイコンがありませんが）
Ctrl+alt+Deleteするがデバイスマネージャが表示されず、キーボードのWindowsボタンを押してもスタートメニューも表示されず、電源長押しで強制終了するしかない。
という状況になりました。
（以下、セーフモードでの事）
起動時F8でセーフモードでの起動は可能。
インターネット接続も可能。
ウイルススキャン（ノートン）は異常なし。
フラッシュプレイヤーを使用しているブラウザゲームが表示されない。
「前回正常起動時の構成で起動」を試すも改善せず。
現象と試したことは以上になります。バックアップしてなかったのは悔やまれます。
最悪、初期化も考えていますが、出来ればそれ以外の方法があればと思い投稿しました。
何かご存知の方、よろしくお教えください。
※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
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その他の回答 （3件中 1～3件目)
動作から推測しますと、Windows Updateが実行中なのではと推測します。
この実行中は画面表示されない時間は長くなる場合があるのですが、それを待ちきれずに強制シャットダウンを行うと最悪の結果になります。・・ハードディスク内のシステム情報の破損。
こうなってしまったら、リカバリーするしかありませんよ。
内部のＨＤＤを新しい物に交換してから、リカバリーメディアを使いシステムの再構築を行った方が確実。・・・このようなシステムディスクの換装のスキルが無いのなら、新しいパソコンを購入した方が速いでしょうね。
ただ、現状ではWindows 7のパソコンを入手するのは高価になるでしょう。
私がWindows Updateを非力なパソコンで行ってみると真っ黒な画面から通常の画面になるまで、半日ほどかかりました。
たった、３０分しか待っていないのは問題外ですよ。
お礼
2018/01/15 10:08
投稿者です。ご回答有難うございました。
実は投稿後、セーフモードでも起動しなくなりまして、涙していました。
このご回答も復旧してから拝見しております。
当方も初めての現象で相当にテンパっていました。
ご協力、ありがとうございました。
ＨＤＤが逝ってるかどうか・・・
もし、定期的に「かこーーっん、かこーーっん」ならビンゴ。
（ＳＳＤの故障の判断ってどうやんだろ）
お礼
2018/01/15 10:06
投稿者です。ご回答有難うございました。
実は投稿後、セーフモードでも起動しなくなりまして、涙していました。
このご回答も復旧してから拝見しております。
ふと今更ながら取説を取り出しまして、マイリカバリというバイオスもＯＳも立ち上がっていない電源ＯＦＦ状態で使用できる、修復ソフトが備わっているのを発見し、さらに偶然にも３年ほど前にバックアップを取っていました。祈る気持ちで復元をかけたら回復いたしました。
現在はアップデートなどの作業を進めております。
結果として物理破損（ＨＤ、マザーボード）でなく何かしらのファイルの破損らしかったです。
当方も初めての現象で相当にテンパっていました。
ご協力、ありがとうございました。
お礼
2018/01/15 10:05
投稿者です。ご回答有難うございました。
実は投稿後、セーフモードでも起動しなくなりまして、涙していました。
このご回答も復旧してから拝見しております。
ふと今更ながら取説を取り出しまして、マイリカバリというバイオスもＯＳも立ち上がっていない電源ＯＦＦ状態で使用できる、修復ソフトが備わっているのを発見し、さらに偶然にも３年ほど前にバックアップを取っていました。祈る気持ちで復元をかけたら回復いたしました。
現在はアップデートなどの作業を進めております。
結果として物理破損（ＨＤ、マザーボード）でなく何かしらのファイルの破損らしかったです。
当方も初めての現象で相当にテンパっていました。
ご協力、ありがとうございました。