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締切済み

エクセルが見当たらない

2020/06/28 21:58

マイクロソフトのエクセル等が見当たりません。
どうやったら使用出来ますか?

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

投稿された画像

回答 (6件中 1~5件目)

2020/07/10 10:45
回答No.6

タブレットを購入時に Office を追加モデルにして購入しないと、Excel・Word などは付いてきません。
カスタムメイドモデル(追加オプション)で 、Office Premium 付きのモデルがありますので、購入していた場合は Office Premium のプロダクトキーカードが同梱されてきたはずです。
購入時に学校でこのモデルも対応していたかは不明なので、プロダクトキーカードの有無を確認してください。
初めからカードが付いていなければ、Office の無いタブレットを購入されたのでしょう。

ARROWS Tab Q555 K32 は 32bit版の Windows 8.1 モデルで、画面サイズが 10.1インチなので、無料で使用可能な基本機能に限定の Office mobile の 32bit版を入手して利用可能です。
有料の一般向けに販売されている最新の Office は、現状 Office 2019 になっていますが、これは Windows 10 のみで動作のため利用することは不可です。

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2020/07/03 13:24
回答No.5

こんにちは。富士通FMVサポートです。
再度のご返信ありがとうございます。

[Windows 10]にアップグレードされている場合は、
[Windows 10]に[OneNote]が付属するため、
[OneNote]が入っている可能性はあります。

誠に恐縮ですが、当FMVサポートは、個人のお客様向けの
パソコンやタブレットをサポート対象にしているため、
お使いの法人のお客様向けのタブレットに、最初から
[OneNote]が入っていたかはわかりかねてしまいます。
お力になれず、申し訳ありません。

2020/07/03 09:58
回答No.4

こんにちは。富士通FMVサポートです。
ご返信ありがとうございます。

学校を通して購入されたのですね。

本タブレットで過去に一度でも[Excel]や[Word]などの
[Office]アプリを使用したことがある場合は、
[Office]ありで購入された可能性はございます。

購入時期が不明ですが、学校側にご相談が可能であれば、
学校側に、[Office]の選択の有無を確認していただくのも
手かを存じます。

[Office]を選択されずに購入されている場合は、
お書きいただいたとおり、[Office]アプリを使用するには、
[Office]の購入が必要と存じます。

【ご参考】

[Office]の有無などの正式な仕様確認は、弊社のビジネスモデルの
サポートで承ることも可能です。

ビジネスモデルのサポートは、以下の電話窓口へご連絡をいただき、
ご相談を受け付けたのち、 ビジネスモデルの担当者より
折り返しご連絡し、ご案内を差しあげております。
よろしければ、ご利用をご検討ください。

■お困りごとのご相談 - FMVサポート : 富士通パソコン
https://azby.fmworld.net/support/contact/madoguchi/

 ※ビジネスモデルのご相談の際は、電話窓口のガイダンスで
  [7]番を選択後、次のガイダンスが流れたら、[3]番をお選びください。

  ビジネスモデルの担当者の休業日等により、ご連絡までに
  お日にちをいただく場合がございます。

補足

2020/07/03 12:22

購入して5年ほど経つので確認は難しいかと思います。
OneNoteは有りました。
OneNoteは最初からインストールされているソフトなんですか?

質問者
2020/06/29 13:08
回答No.3

こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただきありがとうございます!

aokiiさん、121CCagentさん、回答ありがとうございます。

「Q555/K32」は法人向けのタブレットでカスタムメイドモデルとなります。
ハードウェアの構成や、「「Office」についてご購入の際に、選択が必要です。
ご購入時に選択されたかどうかをご確認ください。

◆はじめに添付品を確認してください
http://www.fmworld.net/biz/fmv/support/fmvmanual/pdf/B6FH/B6FHA930.pdf

補足

2020/07/02 21:19

返信ありがとうございます。
学校を通して購入したので、オフィスを購入したかどうか分かりません。
電気量販店やネットでソフト購入するしかないのでしょうか?

質問者
2020/06/28 22:08
回答No.2

http://www.fmworld.net/biz/tablet/1604/q555k/
http://www.fmworld.net/biz/tablet/1604/q555k/spec.html
こちらのタブレットPCですか。

新しいOffice「Office Premium」をプリインストール(カスタムメイド)


とは書いてますね。ただし「カスタムメイド」などでPC購入時のカスタムでOfficeを選択していなければOfficeがプリインストールされていることは無いです。

お礼をおくりました

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