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富士通UH09シリーズのタッチパネルが反応しない

2021/10/28 10:26

パソコンの富士通UH09シリーズのタッチパネルが反応しないです。昨日までタッチパネルが機能していましたが、今日急に画面をタッチしても反応しません。
このようなことが度々起こり、ふとした時に勝手に直っています。毎度毎度反応しなかった時面倒です。故障しているのでしょうか?それともシステムの不具合ですか?
直し方を教えてください。
よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/10/29 01:04
回答No.2

> このようなことが度々起こり、ふとした時に勝手に直っています。
ハードウェア側の問題の様な感じですね。

保証期間内であれば直ぐに富士通もしくは購入店に問い合わせを行い、修理に出した方が良いと思います。

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2021/10/28 10:34
回答No.1

原因は不明ですが、現象が発生している時は恐らくデジタイザ(タッチパネルのパーツのことです)が正しく認識されていないのだと思います。ユーザーで特に設定などを変更していない場合、できることはありません。
富士通の問い合わせ窓口に問い合わせてみてください。
https://azby.fmworld.net/support/contact/?supfrom=top_support#a001