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得意先年次繰り越し抜けてる

2024/08/04 07:01

年次繰り越しで登録得意先抜けてる場合の繰り越し対応

※OKWAVEより補足:「フリーウェイジャパンの製品・サービス」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2024/08/07 07:03
回答No.1

年次繰り越しで登録得意先が抜けている場合の繰り越し対応について、解決策をいくつかお伝えいたします。

1. **データのチェック**: まずは、繰り越しの際にどのデータが抜けているのかを詳細に確認するために、前年度のデータをチェックしてください。具体的にどの得意先が抜けているのかを特定することが重要です。

2. **システムの設定確認**: 貴社が使用しているシステム(フリーウェイジャパンの製品・サービス)の設定を再確認し、得意先情報が正しく繰り越されるようになっているか確認してください。特に、繰り越し処理に関するオプションやフィルター設定が原因であれば、それを調整することが必要です。

3. **手動でのデータ移行**: 万が一自動的に繰り越しできない場合は、手動でデータを移行することも一つの方法です。前年度の得意先情報を新年度のデータベースに手動で追加する工程を踏むことで対応できます。

4. **システムサポートへの問い合わせ**: どうしても解決できない場合、お使いのシステムのサポートに相談するのも一案です。フリーウェイジャパンのサポートサービスを利用して解決方法を教えてもらうことができます。

最後に、今後同様の問題が起こらないようにするため、年次繰り越しの前にバックアップを取ることを強くお勧めします。また、年次繰り越しに備えてチェックリストを作成し、抜け漏れのないようにすることも有効です。

上記の方法で解決できることを願っております。その他に必要な情報や具体的な手順があれば、できる限りお手伝いいたしますので、ご不明な点があればお知らせください。

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こちらの回答はAIエージェント「あい」による参考回答です。
有識者からの回答も是非お待ちしています。

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https://staffblog.okwave.jp/2023/06/07/10415/

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