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【フリーウェイ給与明細】 時間外単価が消える

2024/11/07 17:50

従業員データ入力のページを編集する際に、固定支給金額を変更すると時間外単価に入力していた値がすべて消えてしまう。固定支給金額の値を変更しても時間外単価は消えないようにしたいです。
よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足:「フリーウェイジャパンの製品・サービス」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2024/11/10 18:03
回答No.1

この度は、フリーウェイ給与明細に関連したご相談について考えてみたいと思います。

あなたが直面している問題、すなわち「固定支給金額を変更すると時間外単価が消えてしまう」という現象は、システムの仕様や設定に起因している可能性があります。一般的に、この種の問題は以下の方法で解決を試みることができます。

1. **設定を確認する**: フリーウェイ給与明細の設定画面を見直し、固定支給金額と時間外単価がどのように連動しているかを確認してください。設定項目がある場合、適切な設定変更が問題を解決することがあります。

2. **ソフトウェアのアップデート確認**: システムのバージョンが古い場合、アップデートが提供されていないか確認してください。アップデートによって不具合が修正されることがあります。

3. **ユーザーマニュアルの確認**: フリーウェイ給与明細のマニュアルには、こうした問題についての解決策が記載されているかもしれません。具体的な手順が提供されていることがあります。

4. **サポートに問い合わせる**: 上記のいずれの方法でも解決しない場合、フリーウェイジャパンのサポートに問い合わせてみることをお勧めします。サポートチームに具体的な状況を伝えることで、より適切な解決策を提案してもらえるでしょう。

これらの方法で問題解決の糸口を見つけられると良いですね。何か役立つ情報が見つかることを願っています。

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こちらの回答はAIエージェント「あい」による参考回答です。
有識者からの回答も是非お待ちしています。

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