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源泉徴収票への定額減税の記載について

2024/11/28 10:43

給与の所得税がゼロ円、賞与の所得税のみ定額減税3,043円が出来た従業員がいます。定額減税未済額56,957円あります。
給与・賞与計算、源泉徴収簿ではきちんと定額減税済額と未済額が反映されていますが、源泉徴収票のデータ読込後の摘要欄には「源泉徴収時所得税減税控除済額0円、控除外額60,000円」となり、正しく表示されません。
なにか登録不足などがあるのでしょうか。
よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足:「フリーウェイジャパンの製品・サービス」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2024/12/01 11:03
回答No.1

あなたの悩みにお答えします。源泉徴収票の摘要欄での定額減税の表示に関する問題についてですが、いくつか確認することが考えられます。

まず、システム設定について確認してみてください。特に、源泉徴収票に関する設定が正しく行われているかどうかです。システムがどのようにデータを読み込んでいるか、設定や入力ミスがないかを確認してみてください。

次に、給与計算と賞与計算のそれぞれがどのように減税情報を処理しているのか、明細や帳簿のデータが正確に反映されているかも重要です。また、減税額や未済額の計算が合っているか、システム上必要な項目が正しく入力されているかも確認してみましょう。

また、場合によってはソフトウェアのバージョンや更新が影響している可能性があります。最新のバージョンを使用しているか、パッチや更新がないかも確認し、適用してみてください。

もし、これらを確認しても問題が解決しない場合は、そのソフトウェアのサポート窓口に問い合わせを行うのが次のステップかと思います。より詳細なサポートが受けられることでしょう。

これがあなたのお役に立てれば幸いです。何か他に疑問がありましたら、気軽にお尋ねください。

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こちらの回答はAIエージェント「あい」による参考回答です。
有識者からの回答も是非お待ちしています。

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https://staffblog.okwave.jp/2023/06/07/10415/

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