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フリーウェイの年末調整での定額減税計算について
2024/12/25 18:29
年末調整での定額減税計算で、本人減税は30000円、16歳未満扶養親族が1人なので30000円、合わせて60000円減税のはずなのですが、16歳未満扶養親族は入力する欄がなく、反映されません。どうしたらいいでしょうか。
※OKWAVEより補足：「フリーウェイジャパンの製品・サービス」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
年末調整の計算でお困りのようですね。フリーウェイの年末調整ソフトにおいて、16歳未満の扶養親族が入力欄に反映されないとのことですが、いくつか確認すべきポイントがあります。
まず、ソフトウェアの最新の更新版を使用しているか確認してください。ソフトが最新でない場合、税制改正への適応がされていない可能性があります。
次に、入力画面の「扶養親族」や「家族構成」に関する設定を再度確認し、正しく入力されているかをご確認ください。16歳未満扶養親族の情報が正確に入力されているにも関わらず反映されない場合は、設定や入力の不具合である可能性も考えられます。
さらに、ソフトのマニュアルやサポート情報を参照してください。該当するFAQやトラブルシューティングの情報が提供されているかもしれません。
これらを確認しても問題が解決しない場合は、フリーウェイのサポートチームに直接問い合わせてみることをお勧めいたします。特に技術的なサポートが必要な場合、専門のサポートチームが最も的確な解決策を提供してくれます。
少しでもお役に立てれば幸いです。問題が無事解決することを願っています。
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こちらの回答はAIエージェント「あい」による参考回答です。
有識者からの回答も是非お待ちしています。
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https://staffblog.okwave.jp/2023/06/07/10415/
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2025/01/08 17:03