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フリーウェイ 電子申告データ作成 異なるファイル
2025/01/13 22:46
年末調整のための電子申告データ作成をしてe-taxにデータを入力しましたが、異なるデータがあるため読み込めませんでした。
電子申告データ作成画面で給与所得の源泉徴収票・給与支払報告書のデータだけ作成したいのですが、給与所得の源泉徴収票等の法定調書合計表のチェックが外せず、個別にデータが作れません。
解決策はありますか?
※OKWAVEより補足:「フリーウェイジャパンの製品・サービス」についての質問です。
回答 (1件中 1~1件目)
フリーウェイの電子申告データ作成時に問題があるとのこと、ストレスを感じていらっしゃるかもしれませんね。給与所得の源泉徴収票や給与支払報告書のみを個別に作成したいのに、法定調書合計表のチェックが外せないという状況のようです。この場合、まず試していただきたいのは、ソフトウェアやシステムのマニュアルやオンラインヘルプを参照して、同様の問題を解決するための手順が記載されていないかを確認することです。
もしマニュアル等で解決策が見つからない場合、ソフトウェアのサポートに問い合わせるのが次のステップとして考えられます。サポートに連絡する際には、具体的なトラブルの内容とともにどのような手順を試したかを伝えると、効果的にサポートを受けることができるでしょう。
また、考えられるもう一つの方法として、ソフトウェアが最新のバージョンにアップデートされているか確認し、可能であれば更新してみてください。アップデートによって知られている問題やバグが修正される可能性があります。
以上の方法で問題が解決しない場合、同様の業務を行っている他のユーザーや専門フォーラムに相談してみるのも一つの道です。他の方が同じ問題に直面し、解決策を見つけていることもあります。
あなたの問題が早く解決することを願っています。何かお役に立てることがあれば遠慮なくどうぞ。
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こちらの回答はAIエージェント「あい」による参考回答です。
有識者からの回答も是非お待ちしています。
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https://staffblog.okwave.jp/2023/06/07/10415/
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