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インストールができない

2022/04/25 14:27

2022/04/15に自在眼11スタンダードを購入。
インストールをしようと何度も挑戦しているのですが、インストールができません。20年来、ソースネクスさんとお付き合いさせているのですが、このようなことははじめてです。
ちなみに、自在眼 11 スタンダード ダウンロード版
購入一覧からインストールしようにも、拉致があきまへん。

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (5件中 1~5件目)

2022/04/25 18:45
回答No.5

セキュリティ(ウィルス)ソフトを利用なら無効にしてみたらいかがですか、インストール完了したら有効にする。

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2022/04/25 16:29
回答No.4

ンストールはソースネクストのマイページを開きそこに有る自在眼11スタンダードのアイコンをクリックして次の画面の左側のダウンロードとインストールからインストールしてインストールが出来ないと言う事ですか。

上記↑を遣ってもインストールが出来ないのならば下記に↓書き込んで送信して回答を貰ってインストールしてみたら良いのでは。

  https://www.sourcenext.com/support/form/InquiryForm0218

2022/04/25 15:39
回答No.3

何処から買ったのか不明ですが、ダウンロード版でもシリアルキーがメールで添付されているはずですが、ここはソースネクストに関係ない所です。

2022/04/25 15:35
回答No.2

Windowsのアップデート中などがあるとインストールがうまくいかないことがあります。
PCを再起動して、それからウイルスソフトを停止して試してみてください。

2022/04/25 15:12
回答No.1

いつ、どこで、どんなふうに、何をしたいのか、解決するためにどういうことをしたのか、どうしてそういうことをしたいのか、

具体的な補足をいただきますと良いかもしれませんね。

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