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インストールができない
2022/04/25 14:27
2022/04/15に自在眼11スタンダードを購入。
インストールをしようと何度も挑戦しているのですが、インストールができません。20年来、ソースネクスさんとお付き合いさせているのですが、このようなことははじめてです。
ちなみに、自在眼 11 スタンダード ダウンロード版
購入一覧からインストールしようにも、拉致があきまへん。
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 （5件中 1～5件目)
セキュリティ（ウィルス）ソフトを利用なら無効にしてみたらいかがですか、インストール完了したら有効にする。
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ンストールはソースネクストのマイページを開きそこに有る自在眼11スタンダードのアイコンをクリックして次の画面の左側のダウンロードとインストールからインストールしてインストールが出来ないと言う事ですか。
上記↑を遣ってもインストールが出来ないのならば下記に↓書き込んで送信して回答を貰ってインストールしてみたら良いのでは。
https://www.sourcenext.com/support/form/InquiryForm0218
何処から買ったのか不明ですが、ダウンロード版でもシリアルキーがメールで添付されているはずですが、ここはソースネクストに関係ない所です。
Windowsのアップデート中などがあるとインストールがうまくいかないことがあります。
PCを再起動して、それからウイルスソフトを停止して試してみてください。
いつ、どこで、どんなふうに、何をしたいのか、解決するためにどういうことをしたのか、どうしてそういうことをしたいのか、
具体的な補足をいただきますと良いかもしれませんね。
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