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締切済み
VEGAS Pro １９ インストール終わらない
2022/04/29 14:22
VEGAS Pro １９ インストール終わらない。
終盤９０％ぐらいから進まず。旧１５Proアンインストールしても同じ。
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 （4件中 1～4件目)
Windows Updateは最新の状態でしょうか？
アンインストール後にPC再起動されましたでしょうか？
セキュリティソフトを一旦停止しましたでしょうか？
以上、ご確認ください。
補足
2022/04/29 23:02
アドバイス有難うございます。
環境は自動更新で最新だと考えられます。WIN11pro６４ ３２ＧＢ i9 12900k RTXー3060
再起動はもちろんやっております。
セーフティーモードで、インストールしました。途中で終わる感じです。が結果だめでした。
インストール完了するのですが、実はインストールで来ていません。
設定の アプリでも表示されません。アイコンも出ません。
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
ノートンやウィルスバスターなどのセキュリティソフトを使っている場合、それらが邪魔をしているのかもしれません。
一度セキュリティソフトを無効化してインストールをしてみてください。
お礼
2022/05/02 03:24
皆さん、ヒントいただきありがとうございます。
セーフティーモードでの起動でも不可でしたので、正式回答の手順を飛ばし
必要なことからまとめて実施し、正常インストール完了しました。
ソースネクストの回答要旨を記しておきます。
下記の操作をお試しいただき 状況に変化が見られるかご確認ください。
1.セキュリティソフト、ファイアウォール停止
2.常駐ソフトの停止
3.Windows アップデート
4.ドライバのアップデート
5.テンポラリファイルの最適化
6.再インストール
手順「1.」から順にお試しいただき、ト�ラブルが解決した時点で 操作を終了していただいて問題ございません。
また、各操作手順の終了後、その都度動作をご確認ください。
※これからご案内する操作の中で、パソコンを再起動していただく箇所がございます。
あらかじめ、本メールを印刷、もしくはテキスト保存していただくことをおすすめ致します。
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３・までは実施済みでしたので、４，と５実施して、インストール出来ました。12月購入なのでドライバーが古いことはないと思いましたが、更新はしました。