サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus
「OKWAVE Plus の利用」に関するアンケートご協力のお願い
アンケートに答えると抽選で500名様にAmazonギフト券100円分をプレゼント!
回答締切:2022年12月7日(水)18:00まで
アンケートはこちら

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み
すぐに回答を!

ボタンが反応しない(ポケトークS)

2022/05/09 08:02

ボタンを押しても「話してください」の画面に変わりません。強さを変えたり押す場所を少しずらしたり(ボタン上で)すると,ときどき変わります。何度押しても変わらないので机に置いたら,しばらくしたら(20秒ほど?)勝手に何度も画面が変わったこともありました。これは修理するしか方法はないでしょうか。

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2022/05/09 10:17
回答No.1

テレビのリモコンの良く使用する数カ所のボタンの反応が悪くなったので
分解してボタン部分の接触部の掃除を行った事で正常に復帰した事例が何度かありました。

ダメ元で自己責任でポケトークを分解して見るのも一つの対策かもしれませんが
修理依頼が妥当な選択だと思います。

メーカーによっては、個人で分解した事が判明した場合
修理を断るようになっている場合もあるので一応チェックが必要かも ?

お礼

やはり考えられるのは接触部分ですか。
ありがとうございました。

2022/05/09 12:03

このQ&Aは役に立ちましたか?

関連するQ&A

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。