製品の使い方の内容を電話等で教えてほしい

「録画してある画像」というのが、今ひとつ分かりかねるので、想像を交えつつ、回答を書いてみます。

(1) B's Recorderの箱に入ったもの（パッケージ版）が欲しいなら、Amazonなどで購入できます。

Amazon | ソースネクスト B's Recorder 18(最新)| CD・BD・DVD作成 ライティング|バックアップ| 操作ガイドムービー付 | Win対応 | 動画・映像 | PCソフト
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※基本機能のみ

Amazon | ソースネクスト B's Recorder GOLD18(最新)|CD・BD・DVD作成 ライティング|YouTube録画|動画編集・オーサリング| Win対応 | 動画・映像 | PCソフト
https://www.amazon.co.jp/d/B09KNXSCHC
※YouTube録画などの応用機能も搭載

(2) 「電話で聞いて確かめたい」というリクエストは全くよくわかる話なのですが、ソースネクストは購入前相談についても電話サポートを提供していません。電話サポートは大変コストのかかるものなので、最近はそこをカットするメーカーが増えています。

家電量販店に電話するという手もありますが、購入前相談の電話を受け付けてくれる店を探す必要があります。ヤマダ電機系列だと購入前相談の電話を受け付けてくれるようですが、適切な回答をもらえるかは分かりません。
https://www.yamada-denki.jp/store/contents/

家電量販店の店頭で、ちゃんとした回答をもらえることもあります。例えば、ヨドバシカメラは店員が非常に詳しい人である確率が高いです。

(3a) パソコンに保存されているYouTubeなどの動画ファイルをDVDビデオとして書き込みたいなら、B's Recorderで可能ですね。

(3b) パソコンにTVチューナーが内蔵されている場合、そのチューナーで録画した動画（テレビ番組）をDVDビデオとして書き込めるかどうかは、パソコンとチューナーの仕様やテレビ番組によります。この場合の問い合わせ先は、パソコンのメーカーです。これは電話で相談できると思います。

(3c) レコーダーで録画した動画の場合、テレビ番組の録画であれば、少なくとも1回はDVDビデオとして書き込むことができることが多いです（合法です）。

ご参考まで。

言葉を選べばメールでも簡単ですよ

「録画してある画像」
この様な自分だけが分かる言葉を使うから相手に通じない
《どこに録画してあるのか》・・・これを書く
《録画してある画像》・・・一般的に録画するのは映像か動画です、画像とは静止画（写真）の事で撮影と言います。

パソコンの中に保存してある動画をDVDに書き込む（コピー）するのはB’ｓレコーダーでできます、B’ｓレコーダーはその為に作られたソフトです。

書き込みできるか、できないかは録画してある物の素性（コピープロテクトの有無）とDVDドライブが書き込みに対応してるかどうか、です。

>録画してある画像をＤＶＤにダビングするソフトを探しています。
よくわからないのですが、
録画してるなら、映像だと思うのですが、
画像でいいんですか？
また、DVDにダビングなら、その録画してる機器が
行う事なので、ソフトは元々不要だと思いますよ。
録画していたキーは、レコーダー側にあるので、
一度DVDに書き出したキーを取り出すのは
違法扱いですよ。

ですので、国内で普通に売られている正規ソフトには
元々、レコーダーで書き出されたキーを取り出すソフトは
あり得ませんよ（違法なので）