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【zeroウイルスセキュリティ】検査が動作しない

2022/09/20 18:56

zeroウイルスセキュリティにて
「クイック検査・パソコン全体の検査・特定フォルダの検査」のいずれかを押下すると1~2秒ほどカーソルが読み込み状態になるがその後何も起こらない。(動作しない)
ルートキット検査は押下するとしっかり動作する。

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2022/09/20 19:34
回答No.1

まず、機器類(PC等)の再起動はされましたでしょうか?
改善しなければ、
zeroウイルスセキュリティを再インストールしてみてはいかがでしょうか?

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