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ダウンロードしたファイルにインストールふぁいるがな

2022/10/14 14:14

注文履歴ページ:https://www.sourcenext.com/mypage/action/receipt?i=myp_list&i=common_headerより

→ダウンロードページttps://www.sourcenext.com/mypage/action/productPage?productgp=0000013844&menucode=01

ダウンロードページへボタン→
https://www.sourcenext.com/mypage/action/productPage?productgp=0000013844&menucode=01
へ移行後
ダウンロードボタン→
IKINARIPDFCOMPLETE.zipをダウンロードするも、
解凍しても動画ファイルのみで、インストールファイルが無い
また、
サポートページより、お問い合わせ
上記のQ&Aで解決しなかった場合
より、お問合せボタンを押しても
お問い合わせ可能な製品が見つかりません
製品のユーザー登録が完了していない可能性があります。マイページからユーザー登録を行なってください。
となりお問合せフォームが表示されない



※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2022/10/14 15:05
回答No.3

お持ちの製品⼀覧

ご利用中(ユーザー登録済み)の製品
ここに表示されていない製品のダウンロード ▶注文履歴
未登録製品の一覧からも登録できます ▶未登録製品一覧
この2つをクリックして見れば分かると思います
ダウンロードした筆王をクリックすれば、メニューに「ダウンロードインストール」が表示されればインストール出来ると思います

筆王ダウンロード版のインストール方法
https://webcommu.net/fudeoh-install/#:~:text=%E7%AD%86%E7%8E%8B%E3%81%AE%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%81%8C%E9%96%8B,%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%83%E3%82%AF%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82

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2022/10/14 14:38
回答No.2

マイページで筆王26から筆王27にアップグレードで買ったのならインストール不要で筆王27にアップグレードされているはずだが。
されていなければ筆王のアイコンクリックしてダウンロードとインストールからに成るが。

2022/10/14 14:27
回答No.1

ソースネクストを開きメールアドレスとパスワードでマイページを開きそこに有る買ったソフト(筆まめかな)のアイコンをクリックして次の画面の左に有るダウンロードとインストールからインストールする。

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