筆まめ30で差出人が消え33で住所録が二重登録され

2022/11/23 20:59

筆まめ30を使っていて、ウインドウズ11にしたら住所録が消えてしまいましたので、バージョン33にしたところ、差出人は消えたままなのに、保存していた住所録を読み込もうとすると、二重に読み込まれてしまいます。
どうしたら良いでしょうか？

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

piyoaya

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ベストアンサー

jj-grapa

2022/11/24 10:47

回答No.1

「筆まめVer.33」のよくあるご質問（Q&A）、メールでのお問い合わせ
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/14637/~/%E3%80%8C%E7%AD%86%E3%81%BE%E3%82%81ver.33%E3%80%8D%E3%81%AE%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E3%81%94%E8%B3%AA%E5%95%8F%EF%BC%88q%26a%EF%BC%89%E3%80%81%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%A7%E3%81%AE%E3%81%8A%E5%95%8F%E3%81%84%E5%90%88%E3%82%8F%E3%81%9B

お礼

今回の件のみならず、今後の疑問にも心強いリンクを貼っていただき、ありがとうございました。

2022/11/24 17:46

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その他の回答（2件中 1～2件目)

emsuja

2022/11/24 11:27

回答No.2

>筆まめ30を使っていて、ウインドウズ11にしたら住所録が消えてしまいました
どのような作業をされたのか良く判りませんが・・・
Windows 11 にはどのような手段で移行されたのでしょうか？
貼付図にあるように、「ファイル・設定のバックアップ」「ファイル・設定の復元」で移行しないと差出人情報などの移行はされないかもしれません。

>保存していた住所録を読み込もうとすると、二重に読み込まれてしまいます。
これはどのような形での二重なのでしょうか？
・同じ内容の住所録が二つになった
・一つの住所録を開くと、浅井さん・伊藤さん・佐藤さん・・・に続いて再び浅井さん・伊藤さん・佐藤さん・・・さんのようになるのか
浅井さん・浅井さん・伊藤さん・伊藤さん・佐藤さん・佐藤さん・・・・
のようになるのか？？